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El e-mail semanal de los Agentes y Corredores de Seguros
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Nº 23. Viernes, 1 de octubre de 2004
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Estimado Mediador:
La recaudación de primas del primer semestre confirma que el mercado asegurador ha entrado en una fase de crecimiento sostenido y estable. Frente a lo que ocurría hace unos años, ahora son los ramos de No Vida los que impulsan ese crecimiento, ya que Vida sólo sube un 2,7%.
En este número, podrá leer:
El seguro español retoma el pulso del crecimiento
El ramo de Autos modera su crecimiento
Rafael Callejas atenderá las reclamaciones de la Asociación Catalana de Corredores
Infodese presenta su Curso Básico de Seguros
Mapfre renueva su estructura para mejorar su servicio al cliente
Asefa, patrocinadora del Congreso de la Mediación
Pelayo aprovecha la Vuelta a España para reunirse con Mediadores
Firmado el Convenio Colectivo del sector asegurador hasta 2007
AXA lanza “Segurinversión Global Small Cap 36”
Agrupació Mutua consigue beneficios en el primer semestre
Aegon invierte en el Centro Médico QMS
Levantadas las medidas de control sobre PSN
Seguros Mercurio apuesta por la cobertura del transporte de viajeros
Nuevo portal para profesionales de la salud de DKV
La Fundación Mapfre Estudios presenta su nueva web
La Mediación opina: ¿Está de acuerdo con que los Corredores facturen honorarios profesionales a sus clientes?
El seguro español retoma el pulso del crecimiento
El sector asegurador español ha retomado en el primer semestre de 2004 el pulso del crecimiento tras unos años de moderación en los aumentos de primas. Un estudio de ICEA elaborado para la patronal Unespa refleja que se recaudaron 23.092 millones de euros en primas en el primer semestre, lo que supone una subida anual del 6,5%. El aumento se basa en el fuerte incremento de los seguros No Vida, que recaudaron 13.563 millones de euros, con un incremento del 9,4%. Las primas de Vida subieron menos: un 2,7%, hasta los 9.529 millones, pero el ahorro gestionado creció un 5,5%, llegando a 112.226 millones al final de junio, con casi 25,5 millones de clientes. Este ahorro fue conseguido casi por igual por la banca y los Mediadores, con lo que se mantiene una cuota del 53,5% para el primero y del 41,1% para Agentes y Corredores. Ambos canales tienen posiciones parecidas en Jubilación, mientras que el bancoasegurador domina en los seguros de Ahorro, y los Mediadores, en la producción de PPA. En Vida Riesgo Individual, el 71% es captado por bancos y cajas, pero en Colectivos, los Mediadores ganan con un 55%. El ranking está encabezado por Mapfre, con 3.457 millones de euros en primas, le sigue Allianz, con 1.405 millones, y el grupo Generali, con 1.135 millones.
Si quiere ver el ranking completo de compañías, pinche aquí
El ramo de Autos modera su crecimiento
El informe de ICEA indica que el ramo de Autos ha confirmado su tendencia hacia la moderación en el crecimiento, con una reducción del porcentaje de subida que presentaba en los últimos años. La recaudación fue de 5.781 millones de euros en el primer semestre, lo que supone una subida del 6,3% respecto al primer semestre de 2003. La evolución de los seguros de Salud es mucho mejor, facturando 1.829 millones y aumentando un 9,9%. Multirriesgos también muestra un excelente ratio de crecimiento: un 10,7%, con 1.983 millones en primas; lo mismo que el resto de ramos de No Vida, que ingresaron 3.146 millones y subieron un 13,7%.
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Rafael Callejas atenderá las reclamaciones de la Asociación Catalana de Corredores
La Associació Catalana de Corredors i Corredories d’Assegurances, que preside Miguel Ángel Cortés, ha llegado a un acuerdo para externalizar el Servicio de Reclamaciones con Rafael Callejas Roma, ex-presidente del Colegio de Mediadores de Barcelona y ex-vicepresidente del Consejo General de Mediadores. Según la asociación, “su designación viene avalada por sus enormes conocimientos del sector, en el que ha ejercido 40 años. Además es abogado y perito industrial”.
Infodese presenta su Curso Básico de Seguros
El Instituto para el Fomento y el Desarrollo del Seguro (Infodese) ha presentado su Curso Básico de Seguros “Iniciación a la Técnica y la Práctica Aseguradora” que con carácter presencial se celebra en Madrid entre el 18 y el 28 de octubre 2004. El Curso está diseñado para servir de punto de partida en la formación aseguradora, al abordar la enseñanza de todos los aspectos que constituyen el fundamento básico de la teoría y la técnica aseguradora, estableciendo además las bases para un estudio especializado posterior de todas y cada una de las diferentes modalidades de Seguro. Su objetivo es que los asistentes terminen el Curso con los conocimientos mínimos indispensables para poder ya desarrollar trabajos de significación, tanto en las empresas como en el caso de profesionales autónomos. La metodología se basa en la concepción clásica de Curso, en el que el profesor protagoniza la exposición teórica del programa y aporta ejemplos de casos reales y situaciones prácticas, resolviendo las dudas que puedan serle planteadas, dándole siempre un enfoque eminentemente práctico y fomentando la participación de los asistentes. Está dirigido a cualquier profesional involucrado en el sector asegurador sin que tenga conocimientos previos de temas aseguradores. El director del curso es Juan Marín, socio-director de Análisis y Gestión de Riesgos y Seguros, y director de Infodese.
Si quiere más información, pinche aquí
Mapfre renueva su estructura para mejorar su servicio al cliente
El Sistema Mapfre ha cambiado de estructura territorial, los servicios centrales y las unidades de negocio para mejorar la eficiencia, coordinar sus actividades y potenciar la orientación al cliente de todas sus estructuras, especialmente en la Red Territorial. Entre los cambios figura que el consejero delegado de Mapfre Mutualidad, Santiago Gayarre, se responsabilizará de toda la Red unificada, contando con Juan José López, como director general adjunto. La Red Mapfre se estructurará en 40 subcentrales -casi el doble que ahora-, agrupadas en 7 Direcciones Generales Territoriales, que gestionarán cada una un promedio de 50 oficinas directas y 300 oficinas delegadas, con más de 600.000 clientes, y 1.000 millones de euros en primas. Para dirigir estas subcentrales, se ha promocionado a 27 directivos territoriales, con una edad media de 43 años y 18 años de experiencia en Mapfre.
Se crean dos nuevas Direcciones Generales: la de Inversiones, a cargo de Víctor Bultó, y la de Comunicación y Responsabilidad Social, a cargo de Juan José Almagro. En el área Informática, serán directores generales Begoña González y Javier González, mientras que Antonio Núñez es el nuevo director general de RRHH. Otros nombramientos son los siguientes: Antonio Huertas, director general de Mapfre Mutualidad; Ignacio Baeza, consejero delegado de Mapfre Vida; Esteban Pedrayes, consejero delegado de Mapfre Seguros Generales; Ángel Alonso, vicepresidente de Mapfre Seguros Generales y de Mapfre Agropecuaria; Juan Sáez, presidente de la Comisión Directiva de Mapfre Agropecuaria; Agustín Bernal, presidente de Seguro Directo en Portugal; Antonio M. Cardoso, director general de Mapfre Seguros Gerais; Guillermo García, presidente de Seguro Directo en Chile; Jaime Tamaño, presidente de Mapfre Praico en Puerto Rico y responsable de Mapfre USA, y Raul Costilla, director general de Mapfre Praico.
Asefa, patrocinadora del Congreso de la Mediación
Asefa figura entre las entidades patrocinadoras del Congreso de la Mediación que organiza el Consejo General de Colegios de Mediadores Titulados la próxima semana en Córdoba. Está previsto que el número de asistentes a este Congreso, que se celebra cada cuatro años, supere las 400 personas.
Pelayo aprovecha la Vuelta a España para reunirse con Mediadores
Pelayo, aseguradora oficial de la Vuelta Ciclista a España 2004, ha seguido todas las etapas con presencia tanto en los puntos de salida con un stand, como en la meta con el camión palco. En las distintas etapas la entidad ha convocado a representantes de los Colegios de Mediadores, directivos de Cajas de Ahorro, Mediadores y otros colaboradores. También ha realizado promociones para clientes actuales y potenciales y para sus empleados. En la etapa final reunió en el camión de meta situado en el Paseo de la Castellana a los máximos representantes del sector asegurador, su Consejo de Administración y otros profesionales relacionados del sector.
Firmado el Convenio Colectivo del sector asegurador hasta 2007
Ayer tuvo lugar el acto de firma del Convenio Colectivo del sector asegurador que se extenderá hasta el año 2007 y que afecta a 75.690 trabajadores. Fue rubricado por María Jesús Paredes, secretaria general de Comfia-CCOO; Juan Sánchez, secretario general de FES-UGT; Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa; Javier Valenzuela, director gerente de AMAT, y Manuel Ocon, presidente de la Asociación de Corredores de Reaseguro (Asecore). Todos los presentes destacaron la estabilidad que supone para el sector la vigencia de 4 años del Convenio, que incluye revisión salarial anual en base al IPC, con cláusula de garantía. También recoge avances en materia de conciliación familiar y laboral, y en prevención de riesgos laborales.
AXA lanza “Segurinversión Global Small Cap 36”
AXA Seguros e Inversiones ofrece hasta el 29 de noviembre de 2004 un nuevo producto de inversión, cuya rentabilidad está vinculada a la evolución del Fondo de Inversión AXA Rosenberg Global Small Cap. Según la entidad, esta opción de inversión seleccionada presenta una fórmula perfecta de seguridad, protección y rentabilidad. En los 36 meses posteriores a su contratación, el inversor tendrá garantizado el 100% del capital neto invertido, con la posibilidad de incrementarlo en función de la evolución del citado Fondo, del que participará en el 55% de la revalorización media mensual alcanzada. La aportación mínima es de 3.000 euros; la comisión de suscripción, del 1% de la inversión; tiene posibilidad de rescate o anticipo a partir del 30 de Mayo de 2004, y bonificación por suscripción anticipada, ya que los contratos emitidos antes del 29 de Noviembre, tendrán un rendimiento seguro del 2% TAE. Cuenta con la exención fiscal del 40% de los rendimientos obtenidos.
Agrupació Mutua consigue beneficios en el primer semestre
Agrupació Mutua tuvo un beneficio neto consolidado de 957.000 euros en el primer semestre del año, lo que representa una importante mejora respecto a las pérdidas de 5,3 millones que presentó al final de junio de 2003. Las primas ascendieron a 87,3 milllones, con un ligero repunte del 0,45%, y los gastos de explotación se redujeron en un 7,8%, a pesar de dedicar en ese periodo 3 millones de euros al plan de reestructuración. La siniestralidad se situó en el 82,5%.
Aegon invierte en el Centro Médico QMS
Aegon España invertirá más de 600.000 euros en la ampliación y modernización de las instalaciones de Barcelona de QMS Centro Médico, filial de Aegon Salud dedicada a la prestación de servicios médicos. Así, QMS dispondrá de más de 2.400 m2 de consultas, laboratorio de análisis, pruebas diagnósticas, clínica dental y servicio de rehabilitación. El centro apuesta por la integración de todos sus servicios para garantizar la mejor asistencia a sus clientes. QMS emplea a más de 80 trabajadores; dispone de un cuadro médico de más de 100 especialistas; atiende más de 100.000 visitas y 50.000 pruebas diagnósticas al año, y factura 7 millones de euros. Jordi Sánchez-Lloret, gerente de QMS, ha dicho que “la inversión demuestra la clara apuesta de Aegon Salud por la calidad de los servicios médicos y la atención personalizada a sus clientes”.
Levantadas las medidas de control sobre PSN
La mutua de médicos PSN ya no tiene medidas especiales de control por parte de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, una vez superado el plan de saneamiento que el órgano de control impuso a la entidad en 1997. La mutua tiene un superávit de provisiones técnicas de 40 millones de euros y facturó 38 millones de primas en el primer semestre.
Seguros Mercurio apuesta por la cobertura del transporte de viajeros
Seguros Mercurio ha reafirmado su apuesta por el transporte de viajeros por carretera acudiendo un año más a la feria de autobuses y autocares FIAA2004. La compañía ofrecerá información en su stand, sobre productos específicamente diseñados para este colectivo, al que presenta su alta especialización en este sector. Con su presencia en esta exposición Seguros Mercurio quiere afianzarse como la compañía de seguros para profesionales del transporte, siendo la única aseguradora presente en la convocatoria más importante del sector.
Nuevo portal para profesionales de la salud de DKV
DKV Seguros ha presentado su nuevo portal en Internet para profesionales de la salud y centros médicos de su red asistencial, cuyo objetivo es reforzar los vínculos entre la entidad y uno de sus principales grupos de interés. La acción forma parte de la estrategia de DKV encaminada a potenciar la transparencia y el diálogo con sus proveedores de salud, construir una relación basada en el compromiso, respeto y apoyo mutuo, crear servicios de valor añadido y obtener su confianza, a través de la transparencia en la información y una operativa sencilla y ágil. Al nuevo portal se accede a través del canal “profesionales sanitarios” de la web corporativa de DKV Seguros.
La Fundación Mapfre Estudios presenta su nueva web
La Fundación Mapfre Estudios ha renovado su web en la dirección www.mapfre.com/estudios La nueva página recoge las actividades de la Fundación y toda su gama de productos, estructurándose a través de los espacios específicos de formación, investigación y publicaciones, todos ellos relacionados con seguros, seguridad, gerencia de riesgos y administración de empresas. El contenido de la página está ordenado por temas clasificados que incluyen desde la formación de grado hasta la formación de postgrado y la especializada. Otros campos tratan a grupos destinatarios específicos, como el del Centro de Documentación y el Campus Virtual.
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Nuestra próxima Carta se la enviaremos el viernes 8 de octubre.
Un afectuoso saludo:
Rafael Sierra
Director de Carta del Mediador
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El hecho de que los corredores de seguros facturen honorarios por servicios profesionales a sus clientes es sin duda cuestión controvertida incluso entre los mismos mediadores, generándose actualmente distintas corrientes de opinión.
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| ¿Está de acuerdo con que los Corredores facturen honorarios profesionales a sus clientes? |
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