Importante y valiente iniciativa de Fecor, que ha solicitado un acto judicial de conciliación al ver cómo se agotaba el diálogo con una compañía que ha pedido directamente a los clientes de Corredores que domicilien los pagos de sus pólizas en determinadas entidades.

En este número, podrá leer:

Fecor solicita a Caser un acto judicial de conciliación judicial
Fecor informa de que Caser está enviando a los clientes de las corredurías cuyo recibo no está domiciliado en la compañía una carta en la que, al vencimiento de su recibo, se les obliga a abonarlo en determinadas entidades financieras, suspendiendo la cobertura en el caso de que no realice el pago según se indica. La vocalía legal de Fecor ha concluido que la imposición unilateral al asegurado del cambio de forma de pago preestablecida en su póliza es contraria a derecho a la Ley de Contrato de Seguro y lesiona los intereses de los asegurados: “Tal forma de imponer el cobro bancario hace que el asegurado no pueda tener el beneficio que le concede el artículo 14 de la citada Ley, que establece la presunción, salvo pacto en contrario, de que el domicilio de cobro es el del tomador. Debe existir pacto expreso en la póliza para realizar tal actuación”.

Además, Fecor señala que en las condiciones de los Mediadores de Caser figura el cobro de recibos como una de sus obligaciones, hecho que esta carta obvia, privando así a los asegurados de un servicio al que su Mediador está comprometido y obligado. La asociación ha llevado a cabo varias acciones por la vía amistosa, tratando de llegar a un acuerdo con Caser y acudiendo posteriormente a la DGSFP y, ante la falta de respuesta de la compañía, ha decidido dar un paso más. Así, el pasado 22 de octubre Fecor solicitó en los juzgados de Madrid un acto de conciliación, instando a Caser a reconocer que el cambio que realiza en sus contratos es unilateral y no ajustado a Derecho, no pudiendo dejar en suspensión de coberturas a los asegurados si éstos no desean aceptar el cambio de sus contratos que se pretende, y por tanto, cese con carácter inmediato estas acciones, pues ya son muchos clientes los que han sido perjudicados.

Por otra parte, Fecor indica que uno de sus objetivos es llegar a ser la máxima representación de las asociaciones que existen en España, estableciendo así estrategias comunes para toda la mediación. Fecor apuesta por ser la voz, unida, consensuada y representante de todos los corredores asociados y manifiesta especial interés por los que se ven amenazados por no tener una dimensión determinada. Para ello, en el último pleno celebrado, decidió abrir la puerta a todas las asociaciones que por su tamaño o localización geográfica no han gozado hasta la fecha de facilidad para su incorporación. Para establecer un primer contacto y una puesta en común de ideas, inquietudes, problemas y propuestas, Fecor ha invitado a todas las asociaciones que existen para que participen con su presencia en su próximo pleno el próximo viernes 3 de diciembre en Madrid, donde se darán a conocer esas mejores condiciones para la entrada de estas asociaciones en Fecor.

Nuevo texto del Anteproyecto de Ley de Mediación
El próximo 18 de noviembre la Junta Consultiva de Seguros discutirá un nuevo texto de Anteproyecto de Ley de Mediación, en el que se han incluido algunas de las reivindicaciones que durante los últimos meses han venido manifestando el Consejo General y las diferentes asociaciones de Corredores. La DGSFP autorizará dos tipos de Agentes, uno de los cuales podrá ejercer como multicontrato siempre que esté titulado. Los Corredores tendrán menos exigencias legales y se autoriza el cobro de honorarios, aunque con condiciones de información al cliente e de incompatibilidad con las comisiones. Además, el Operador de Bancaseguros (las antiguas Corredurías de bancos y cajas) se integrará en el texto como un Agente más, pudiendo también ser exclusivo o multicontrato.
Si quiere descargarse el nuevo Anteproyecto, pinche aquí