Mientras en Nueva York, Marsh & McLennan llegaba a un acuerdo con la Fiscalía para zanjar su implicación en supuestas prácticas ilegales de corretaje de seguros, en España, Adecose ha salido en defensa del sector, alegando su profesionalidad e independencia.

En este número, podrá leer:

Adecose defiende la profesionalidad de sus asociados
Adecose informa que, ante la confusión creada en por acontecimientos de EEUU en los que se investiga la presunta implicación de una compañía cuya filial en España es socio de Adecose, y para aclarar sin dudas la postura de la asociación, su Junta Directiva hace las siguientes consideraciones:

1. Adecose en su Asamblea Extraordinaria de 1 de diciembre de 1993 aprobó un Código de Conducta de obligado cumplimiento para todos sus asociados que se basa, dentro de la legislación vigente, en estos principios: La actuación del Corredor estará guiada por el mejor servicio al cliente; la independencia; la honorabilidad en la concurrencia con sus colegas, y la veracidad en sus relaciones con las aseguradoras. Además, la Correduría miembro de Adecose será una entidad con competencia profesional que toma a su cuidado y representa los intereses de sus clientes en materia de seguros. La libertad e independencia constituyen principios fundamentales de un Corredor miembro de Adecose. No debe abdicar de estos derechos en beneficio de un asegurado, grupo de aseguradores o aseguradoras.
2. La actuación de los miembros de Adecose en España siempre se ha regido y se sigue rigiendo, por los principios fundamentales anteriores.
3. Las actuaciones profesionales de nuestros miembros siempre se han realizado con el compromiso del estricto cumplimiento de la legalidad vigente y no existe ningún tipo de indicio, motivo o causa para poner en duda el cumplimiento de este compromiso por ninguno de sus asociados españoles.
4. Trasmitir a los clientes la tranquilidad de que nuestros asociados no solo respetan y han respetado siempre estos principios, sino que son su razón de ser como profesionales del sector.
5. Apelar a la sensibilidad y al buen hacer de nuestros asociados al realizar posibles valoraciones de los acontecimientos que se están investigando en EEUU, que en nada tienen que ver con nuestro mercado, en un momento especialmente delicado por estarse debatiendo el marco jurídico que debe regir nuestro sector en los próximos años, ya que algunas valoraciones públicas, legítimas en su contenido, no ayudan a conseguir el máximo consenso normativo que todos estamos buscando con mucho esfuerzo en defensa de un sector mas ordenado legalmente, coherente con la realidad de las necesidades de los clientes y totalmente transparente en sus actuaciones.

Marsh & McLennan llega a un acuerdo extrajudicial en EEUU
Marsh & McLennan ha llegado a un acuerdo con el Fiscal General y el Supervisor de Seguros de Nueva York para evitar la vía judicial en el caso abierto por la Fiscalía. El acuerdo incluye mejorar la transparencia del broker y crear un fondo de compensación para sus clientes de 850 millones de dólares, aunque el broker no reconoce las acusaciones realizadas por el Fiscal. Michael G. Cherkasky, presidente del broker, ha declarado que “el acuerdo es un gran paso para nosotros, desde empleados hasta clientes y accionistas. Queda despejada la incertidumbre creada sobre la compañía, lo que nos permitirá concentrar nuestros esfuerzos en dar el mejor servicio a nuestros clientes”.

Sólo un 18% de los Agentes capta el 80% de las primas del canal
Un estudio de ICEA revela que las redes Agenciales con un volumen de negocio superior a los 150.000 euros anuales (que suponen sólo un 18% del total), gestionan el 80% de las primas de este canal, que fue de 12.400 millones en 2003. Por otra parte, otro estudio de ICEA refleja que la cuenta técnica del sector asegurador español llegó al 9,7% de las primas a 30 de septiembre de 2004. En No Vida, el resultado fue del 13,5% de las primas, destacando la reducción de siniestralidad y gastos. Autos presentó un resultado del 16%, Salud del 7,5% y Multirriesgos del 10,6%. En Vida, el resultado fue del 0,66% de las provisiones.

Pelayo intenta minimizar el impacto del paro de grúas
Pelayo está negociando individualmente con los proveedores de asistencia en carretera, con una oferta que supone un incremento medio de tarifas en servicios urbanos en torno al 30%. Aunque todavía no han finalizado las negociaciones, el resultado está siendo muy positivo, con un porcentaje de renovación de contratos muy elevado. Aun así, Pelayo es consciente de que el paro ocasiona trastornos a sus clientes, por lo que ha adoptado estas medidas para ayudarlos: 1) Autorización de servicios de mecánicos y traslado de los mismos para la reparación in situ o el envío de piezas, cuando sea posible, absorbiendo Pelayo Asistencia el coste de dichos desplazamientos. 2) Envío de medios a los asegurados para sus desplazamientos. 3) Asunción del coste de la reparación de los daños al vehículo asegurado en Pelayo por robo o actos vandálicos por la falta de asistencia. 4) Ágil reembolso de los gastos de remolque que asuman los asegurados. 5) Seguimiento intensivo de los expedientes afectados para prestar el servicio de remolque. 6) Realización de llamadas diarias de control a los afectados por el paro, ofreciéndoles medios alternativos. 7) Prestación de un vehículo de cortesía en algunos casos ante la imposibilidad del traslado del vehículo. Además, asume todos las subidas de tarifas que esta negociando con las grúas, sin repercutirlo en las primas.

Los inmigrantes, un nuevo mercado para las aseguradoras
El último número de la revista Aseguranza recoge en exclusiva un exhaustivo informe elaborado por FRS/Inmark sobre el conocimiento y uso de los seguros entre los inmigrantes laborales procedentes de Latinoamérica, África, Países del Este y Asia. El estudio destaca el elevado conocimiento de las compañías aseguradoras que se refleja en este colectivo, siendo Mapfre, Allianz y Santa Lucía, las marcas aseguradoras más recordadas por los inmigrantes. El informe se complementa con un artículo sobre el mismo tema de Rafael de Lecea, director general adjunto de Mapfre Seguros Generales.
Si quiere más información sobre este informe, pinche aquí

Nueva Comisión y Junta del Colegio de La Rioja
Tras el proceso electoral, el pasado 18 de enero quedaron constituidas la Comisión Permanente y la Junta de Gobierno del Colegio de Mediadores de La Rioja. Pedro J. Martínez fue reelegido presidente del Colegio; el resto de la Comisión Permanente está compuesta por Carlos Miguel Sáenz, vicepresidente; Felipe Landaluce, tesorero, y Esther Berganza, secretaria. Además de ellos, en la Junta de Gobierno estarán los vocales Javier Cotelo, Miguel A. Carrillo, Francisco J. Iñiguez, Ernesto Ruiz, Mª Ascensión Muntion y David Revuelta.

Jornada de Trabajo de los Colegios de Zaragoza y Teruel
El pasado 24 de enero, los Colegios de Mediadores de Zaragoza y Teruel celebraron una Jornada sobre la “Legislación de Obligado Cumplimiento para Mediadores en 2005”. Abrió la Jornada el nuevo presidente del Colegio de Zaragoza, Pedro Gasque, quien indicó que era su deseo la continuidad en formación marcadas por las Juntas anteriores e informó que había tantas peticiones para participar que se habían dividido en dos grupos, así como otras dos sesiones en Calatayud y Teruel. Comenzó Pedro Luis Conde, gerente de los citados Colegios, explicando el RD 301/2004 sobre libros-registro e información estadístico-contable de Corredores y Corredurías. José Luis Carrera, letrado de los Colegios, desarrollo la OM ECO/734/2004 sobre departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente, así como las reclamaciones a aseguradoras por incumplimiento de contratos con clientes. Para acabar, Pedro Luis Conde presentó las nuevas figuras de Mediadores contempladas en el Anteproyecto de Ley sobre Mediación.

Curso de seguros de RC de Infodese
El Instituto para el Fomento y el Desarrollo del Seguro (Infodese) convoca entre el 28 de febrero y el 9 de marzo su Curso Intensivo sobre Seguros de Responsabilidad Civil en colaboración con Amaef, la Fundación para el Estudio de las Ciencias del Seguro y la revista Aseguranza. La duración total 24 horas y la cuota de inscripción es de 395 euros. Está dirigido a profesionales de aseguradoras y reaseguradoras, Corredurías de seguros y reaseguros, Agencias de seguros, despachos de abogados, asesorías jurídicas y otras entidades e instituciones relacionadas con el mundo del seguro. Pueden obtener más información en el teléfono 914 051 794.

Viaje de incentivos de Fiatc a Argentina
La edición de 2005 del concurso PPF que organiza Fiatc Seguros para sus Mediadores, tendrá como destino Argentina. Los Mediadores de la entidad que cumplan los requisitos para conseguir el premio disfrutarán de los espectaculares paisajes de la Patagonia, así como del encanto de Buenos Aires. La edición 2004 del concurso cuenta como premio con un viaje a México y Cuba que se realizará este año. Otros destinos que ofreció la entidad a sus Mediadores ganadores fueron Kenia y Seychelles, Malasia, Canadá y China.

Previsora Bilbaína premia a su red con un viaje a Brasil
Previsora Bilbaína celebrará a finales de febrero el tradicional viaje de incentivos para su red comercial, cuyo destino es Brasil. La estancia en el país se prolongará durante 10 días e incluye la visita a varias ciudades como Rio de Janeiro y Bahia. La iniciativa supone el reconocimiento al esfuerzo realizado durante todo un año por los profesionales de la empresa y sus agencias. En total, viajarán más de 50 profesionales. En otras ediciones, los viajes fueron a Nueva York, República Dominicana y Egipto.

Dual asegura la RC de los laboratorios de Fenalac
Fenalac (Federación Nacional de Asociaciones de Laboratorios Acreditados para la Construcción) ha llegado a un acuerdo con la agencia de suscripción Dual Ibérica para la comercialización del seguro de RC profesional de los laboratorios de dicha federación. El acuerdo ha contado con el asesoramiento e intermediación de Varela, Ayala y Asociados Correduría de Seguros y ofrece dos opciones de suma asegurada por anualidad de seguro (300.506,05 euros y 601.012,10 euros), a elegir según el criterio de cada laboratorio. Como garantías adicionales, incluye la RC Patronal y de Explotación. La póliza, con ámbito temporal en base a reclamaciones, tiene retroactividad ilimitada e incluye la cláusula de liberación de gastos de defensa. La oferta se circunscribe a los laboratorios que realizan control de calidad de materiales de construcción, estudios de patología y estudios geotécnicos. El acuerdo fue firmado por Antonio J. Martos, presidente de Fenalac, y Luis Muñoz-Rojas, consejero delegado de Dual Ibérica.

I Congreso de la Correduría Unit Murcia
La Correduría de Seguros Unit Murcia celebra hoy su I Congreso Unit Murcia en el Hotel Arco de San Juan de la capital murciana, que finalizará con una cena de gala de los asistentes.

Nueva web de Mediadores de Mutua de Propietarios
Mutua de Propietarios ha abierto una nueva web dirigida a los Mediadores denominada Gestión Line, que unifica anteriores utilidades e incorpora estas nuevas: Tarificación y contratación on-line de los productos de la entidad y almacenamiento de los proyectos; consulta de la situación global del Mediador en la mutua (en una sola pantalla encontrará los datos y ratios mas importantes derivados de la relación mercantil con la mutua); consulta al detalle de todas las variables ligadas a las pólizas que intermedia para la mutua; consulta del desglose y estado de los recibos; posibilidad de declarar siniestros on-line y conocer al detalle el estado de situación de cada siniestro, y zona de descargas, donde están las carteras y los tarificadores. Los que no colaboren con la mutua, pueden conocer las nuevas utilidades en: www.mutuadepropietarios.es.

Por otra parte, la póliza de Impago de Alquileres "Mutua Alquiler" de Mutua de Propietarios ha consolidado su expansión nacional, gracias a un acuerdo de Aon Gil y Carvajal en Madrid con la Agencia Municipal de Alquiler gestionada por La Fundación de Derechos Civiles, para asegurar el impago de las rentas y los daños/robo que puedan ocasionar los inquilinos al continente de la vivienda. Mutua de Propietarios ha registrado en 2004 el mejor resultado de su historia, con un aumento del negocio del 15% respecto a 2003. La siniestralidad se redujo, situándose en el 51,5% lo que unido al control de los gastos y a la favorable evolución de los rendimientos financieros, ha supuesto la obtención de un resultado bruto próximo a los 3 millones de euros, lo que representa el 7,6% de las primas devengadas.

AXA factura 2.038 millones en 2004
El conjunto de compañías de AXA en España alcanzó una facturación de 2.038 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 12% respecto a 2003. Por entidades, AXA Aurora Ibérica facturó 1.275 millones, un 8% más; AXA Aurora Vida recaudó 546 millones, un 19% más; Direct Seguros ingresó 155 millones, un 14% más, e Interpartner Assistance, 39 millones y un 5% más. Por ramos, Autos tuvo 918 millones en primas, un 9% más respecto a 2003, y Vida Individual alcanzó los 391 millones, con un crecimiento del 27%. El incremento neto de clientes fue de 145.000, lo que sitúa en 2.250.000 su cifra total. Por otra parte, los ingresos mundiales del grupo AXA llegaron a los 72.200 millones de euros en 2004, un 1% más.

DKV Seguros alcanza los 300 millones en primas
DKV Seguros tuvo un resultado neto de 8,6 millones de euros en 2004, un 90% superior al de 2003, debido en parte a la integración de Victoria Meridional y a la buena evolución de los ingresos por primas, el control de la siniestralidad y la reducción de gastos. Las primas alcanzaron los 300 millones, un 22% más que en 2003. El número de clientes se eleva a 1.489.073, un 17% más. En Asistencia Sanitaria, que es el 58% del total de primas, la subida fue del 12%, llegando a 174 millones. Decesos creció un 11%, Subsidio un 2% y Accidentes un 7%. Como resultado de la incorporación de Victoria Meridional, Vida subió un 46% y Hogar un 423%. La cobertura de las provisiones técnicas arrojó un superávit de 96 millones y el margen de solvencia fue un 165% sobre el exigido legalmente. Asimismo, Victoria Meridional y Bayerische Vida han cedido sus carteras de Vida a Ergo Vida. Por otra parte, el equipo de baloncesto DKV Joventut continúa con su campaña de donación de la recaudación de sus partidos a diversos proyectos de ONGs.

Nuevo Comité Ejecutivo en Groupama Plus Ultra
Con efecto 1 de enero de 2005, han sido nombrados directores generales adjuntos de Groupama Plus Ultra, Pablo García Vegas, como responsable del área Administración y Control de Gestión; Dominique Uzel, como responsable del Área Técnica e Instituciones, y Juan Manuel Vivas, como responsable del Área Comercial Mediadores. También se ha producido una remodelación del Comité Ejecutivo de la entidad, que pasa a estar formado por Florent Hillaire, vicepresidente y consejero delegado; Jacinto Álvaro, director general del Área de Recursos; Pablo García; Dominique Uzel, y Juan Manuel Vivas.

Nuevas incorporaciones en Sanitas
Sanitas ha incorporado a su plantilla a Almudena Calvo como directora de Sanitel, el servicio de venta telefónica de la compañía, y a Fernando Campos como ejecutivo de Grandes Clientes, ambos dependientes de la Dirección Comercial. Almudena Calvo procede de Sykes Enterprises Inc., donde era directora de Operaciones en España. Fernando Campos procede de Principal Financial Group en Chile, donde era responsable de Seguros Colectivos. Además, José Manuel Garay, hasta ahora director territorial de la Dirección Territorial 4, que incluye País Vasco, Cantabria y Navarra, desde enero asume también la responsabilidad de la Dirección Territorial 3: Galicia, Asturias, León, Zamora, Salamanca, Valladolid, Burgos y Palencia.

Asefa obtiene el Certificado Aenor por su gestión de la Calidad
Asefa ha conseguido el Certificado de Registro de Empresa de Aenor que evidencia la conformidad de su gestión de la calidad con la norma UNE-EN ISO 9001:2000, certificando el aseguramiento de los riesgos de Construcción (Daños, RC y Caución). El Certificado valora la organización de la empresa, procedimientos, procesos y recursos necesarios la gestión de la calidad. El equipo directivo de Asefa afirma que, si bien esta certificación es un paso importante para la mejora de la calidad, se trata de un proceso de avance permanente en el que se seguirán volcando todos los esfuerzos necesarios.

Caixa Sabadell Vida gestionó 1.114 millones en 2004
Caixa Sabadell Vida tuvo unos recursos gestionados de 1.144 millones de euros en 2004, con un incremento del 25,2%, mientras que las primas de Vida Riesgo y No Vida crecieron un 12,6%. Ese año incorporó el producto Seguro de Hospitalización por Accidente y continuó con un fuerte crecimiento en productos de previsión y Planes de Pensiones.

Nuevas publicaciones de Fundación Mapfre Estudios
Fundación Mapfre Estudios ha publicado dos nuevos números de la Colección Cuadernos de la Fundación: “Dependencia en el modelo individual, aplicación al riesgo de crédito” de Marc Carreras, y “Análisis multivariante aplicado a la selección de factores de riesgo en la tarificación” de Eva Boj, Mª Mercé Claramunt y Josep Fortiana; así como dos libros de la Colección Universitaria: “El Manual del Seguro de RC” y “El Contrato de Seguro”. El primero está coordinado por Juan Villanueva, director de RC de Mapfre Industrial, y el segundo es de José Mª Elguero, profesor de la Facultad de Ciencias del Seguro. Tienen más información en: www.fundacionmapfreestudios.com.

El lanzamiento del Airbus A380 supone un reto para el seguro de RC
Los expertos afirman que con el nuevo avión Airbus A380 el sector se enfrenta a un gran reto con la cobertura de la RC de estos aparatos. Wayne Wignes, presidente de Aon’s Aviation Group, prevé aumentos importantes en los límites de RC de las pólizas para todo el mercado de aviación, con independencia de que una compañía contrate o no el A380: “Una línea aérea no tiene por qué tener un aparato para que le afecten las subidas en los límites. Probablemente se necesitará un mercado alternativo de capital para este modelo y las líneas aéreas tendrán que buscar 3.000 millones de dólares en límites de responsabilidad para su propia protección. Esto fuerza al máximo las capacidades financieras de la industria aseguradora tradicional, que suele trabajar con límites entre 1.500 y 1.750 millones de dólares”.

Jornada sobre tasación y peritaje de obras de arte
La Universidad Complutense de Madrid y el Grupo RTS organizan del 7 al 9 de marzo una Jornada sobre tasación y peritaje de obras de arte, cuyo objetivo es dar a conocer al mundo universitario una nueva salida profesional cada vez más en auge, como es la tasación y el peritaje de la obra de Arte destinada al ámbito comercial, asegurador y jurídico. El curso cuesta 40 euros para los alumnos de la UCM y 90 euros en inscripción libre. Los interesados pueden dirigirse a: vrr@rtsgrupo.com ó amm@rtsgrupo.com.