El proceso electoral en los Colegios de Mediadores está prácticamente concluido y ha supuesto la renovación en la presidencia de 12 Colegios. Ahora se inicia la carrera electoral para la presidencia del Consejo. El plazo para presentarse a estas elecciones finaliza el lunes.

En este número, podrá leer:

Nuevos presidentes de 12 Colegios de Mediadores
A falta de la celebración de elecciones en los Colegios de Cádiz y Melilla, se ha culminado prácticamente el proceso electoral en los Colegios de Mediadores Titulados, del que han salido 12 nuevos presidentes, que son: Javier Bragado, en Ávila; José Manuel Castellanos, en Burgos; Jesús Mª Torrado, en Huelva; Eduardo González, en Huesca; José Manuel Sánchez, en Jaén; Milagros Galván, en Las Palmas; Héctor Bello, en Lugo; Carmelo José Zudaire, en Navarra; Sergio José Moure, en Orense; José Manuel Rodríguez, en Pontevedra; Rubén Menéndez, en Tenerife, y Pedro Gasque, en Zaragoza.

Por otra parte, el Colegio de Madrid ha reelegido a la única candidatura presentada a las elecciones, que estaba compuesta por Mª Jesús Rodríguez, presidenta; José Luis Nieto, vicepresidente; Antonio Muñoz, tesorero; Mª Dolores Cárdenas, secretaria; José Luis Borrachero, vicetesorero, y Ángela Martínez, vicesecretaria.

José Luis Diego presentará su candidatura a la presidencia del Consejo
Aunque al cierre de esta edición todavía no se había hecho efectiva su candidatura, José Luis Diego, presidente del Colegio del Mediadores de Salamanca, ha confirmado a CARTA DEL MEDIADOR su intención de competir con José Manuel Valdés por la presidencia del Consejo General de Colegios de Mediadores en las próximas elecciones. Valdés ya ha presentado sus avales para optar a la reelección y el plazo oficial para presentar las candidaturas finaliza el próximo lunes 14 de febrero.

Nace el Consejo Autonómico Aragonés de Colegios de Mediadores
El pasado 3 de febrero, los presidentes de los Colegios de Mediadores de las tres provincias aragonesas, Eduardo González, Sergio Soriano y Pedro Gasque, acordaron dar el impulso necesario para la creación del Consejo Autonómico Aragonés de los Colegios de Mediadores. Los estatutos que regirán el Consejo serán inscritos próximamente en la Diputación General de Aragón. Con ello se termina un proceso de coordinación entre los tres Colegios para crear este Consejo, que entre sus fines tendrá el dotar de medios necesarios a los tres Colegios para mejor atención de sus miembros, lo que redundará en los consumidores en general

La Asamblea de Asoccex debate el Anteproyecto de Ley de Mediación
La Asamblea General de la Asociación de Corredores y Corredurías de Extremadura (Asoccex), celebrada en Cáceres el pasado 26 de enero, debatió como tema central la nueva Directiva de Mediación y el Anteproyecto de Ley de Mediación. Asimismo, el presidente, Eduardo Bernardo, presentó la Memoria de 2004, año que fue el de mayor crecimiento en asociados en la historia de Asoccex. En lo que respecta al Anteproyecto, la asociación suscribió el decálogo presentado a la DGSFP por parte de Fecor para su enmienda y se pidió a los asociados que apoyen los protocolos suscritos con Liberty y Fiatc. En la Asamblea, participo como invitado Sebastián Cordero, presidente de la Asociación Andaluza de Corredores y Corredurías de Seguros. Asimismo, se crearon los Premios Jamón y Tocino, que cada año entregara Asoccex a la aseguradora mejor y peor valoradas dentro del territorio extremeño. En su primer año, se entregó sólo el Premio Jamón a Zurich, recogiendo el galardón Héctor Mijares, responsable de la entidad en Extremadura.

Seminarios y conferencias de los Colegios de Girona, Lleida y Valencia
Detallamos aquí las últimas iniciativas formativas de los Colegios de Mediadores de Girona, Lleida y Valencia. El primero de ellos celebrará el 17 de febrero a las 19 h. en su sede colegial una conferencia-coloquio sobre “El seguro de Transportes: El interés asegurable y la tramitación del siniestro”, que será impartida por Jordi Pesas i Gómez, diplomado en Reaseguros y Transporte por la Escuela de Seguros de Barcelona. Por su parte, el Colegio de Lleida celebra el día 22 de febrero a las 19,30 h. en la Cámara de Comercio e Industria una conferencia sobre los seguros de Crédito, cuyos ponentes serán Antonio Vega y David Jiménez, responsable de Planificación Comercial y director de la sucursal de Tarragona de Crédito y Caución, respectivamente.

El Colegio de Valencia organiza en la sede colegial el día 23 de febrero el Seminario de Gerencia de Riesgos Industriales II Ciclo, dirigido a Agentes y Corredores de Seguros. El ponente es Gerardo Chamante, ingeniero industrial y jefe del Departamento de Control e Inspección de Riesgos Industriales de Estrella Seguros. Además, ha convocado el nuevo Curso Básico de Seguros y un Curso de Tratamiento de Textos Word XP.

Morera & Vallejo-MBI incorpora dos asesores externos a su Consejo
Morera & Vallejo-MBI ha incorporado a su Consejo de Administración y Comité de Dirección a Antonio Villafuerte y José Manuel Martínez, con el objetivo de reforzar el proceso de expansión en el que está inmersa la empresa. Se trata de dos expertos dentro del mundo empresarial con una amplia trayectoria profesional. Villafuerte está formado en el sector de la optimización económica de la empresa, es ingeniero agrónomo y posee un Máster en Economía y Dirección de Empresas. Actualmente, es director general adjunto del Instituto Internacional San Telmo, donde es profesor de Análisis de Situaciones de Negocio y Dirección Comercial. Por su parte, Martínez es licenciado en Filosofía y Letras, diplomado en Psicología Social, y Máster de Recursos Humanos. Ha sido jefe de Personal de Galerías Preciados Inversiones y director de Consultoría de RRHH de PricewaterhouseCoopers en el área de consultoría para España, Portugal e Italia. Además, ha dirigido diversos proyectos sobre RRHH y sobre Cultura y Clima Laboral.

Acuerdo entre Quality Insurance Brokers y Grupo Mayo
El grupo valenciano constituido por cinco corredurías, Quality Insurance Brokers ha formalizado su integración en el Grupo Mayo. Así, ambos grupos desarrollarán en la Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares el proyecto que el Grupo Mayo ya tiene establecido en la Comunidad de Madrid. La presentación oficial del acuerdo tuvo lugar en Valencia el pasado 10 de febrero, coincidiendo con una presentación del Grupo Mayo celebrada en el Hotel Sidi Saler a la que acudieron responsables de aseguradoras, de Unespa, de la Consejería de Economía y Hacienda de la Generalitat Valenciana, el presidente de Fecor y diversos Corredores de esta Comunidad. El Grupo Mayo presta servicios a más de 18.500 asegurados, intermediando un volumen de primas anual superior a los 20 millones de euros.

Decosa obtiene el Certificado de Calidad de ECA
José Manuel Molina, propietario y director técnico de la Desarrollo Extremeño Correduría de Seguros (Decosa), informa que su entidad ha obtenido recientemente la Certificación de registro de empresa de acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 9001- 2000 de Calidad, otorgado por la empresa Certificadora ECA CERT, para la Mediación en Seguros. Dicha Certificación ha sido posible gracias a un protocolo firmado entre la citada certificadora y Asoccex, y ha sido subvencionada por Dirección General de Promoción Empresarial e Industrial de la Junta de Extremadura y promovida por la Confederación de Organizaciones Empresariales de Badajoz.

Nueva herramienta on-line de Fiatc para vender seguros de Vida y Pensiones
E-previsión es el nombre de la nueva aplicación informática que ha incorporado Fiatc Seguros en su plataforma on-line para Mediadores e-mediador y que está diseñada para ayudar al Mediador en la comercialización de seguros de Vida y Planes de Pensiones. Además de ofrecer informes personalizados sobre las prestaciones por jubilación, fallecimiento o invalidez que prevé la Seguridad Social para cada caso concreto, e-previsión permite al Mediador conocer el modo óptimo de complementar dichas prestaciones con los productos que le ofrece la entidad. Todo ello a través de una herramienta on-line con las condiciones de usabilidad y rapidez que necesita un Mediador en el momento de atender a sus clientes, ofreciendo la información de un modo fácil a través de gráficos. Para implementar con el máximo de eficiencia la herramienta entre los Mediadores de la entidad y optimizar su uso, el Departamento de Formación de Fiatc ha iniciado un ciclo de cursos formativos sobre el tema a sus Mediadores en toda España, complementados con un importante apoyo de las oficinas territoriales de la aseguradora.

Las convenciones comerciales de santalucía reúnen a 2.000 personas
A lo largo del mes de enero, santalucía ha celebrado sus tradicionales convenciones comerciales anuales, en las que se dieron cita alrededor de 2.000 personas procedentes de todas las Agencias de la entidad. En las distintas reuniones, se analizaron los resultados de 2004, observándose la gran evolución de la entidad en número de pólizas de Hogar, Vida y Asistencia Familiar. El ramo de Vida fue muy potenciado durante 2004, con el desarrollo de toda la gama MaxiPlan, y se presentó como un verdadero objetivo estratégico para la entidad. Asimismo, se hizo hincapié en la oportunidad de alcanzar en 2005 un millón de pólizas en el Seguro Combinado del Hogar. Durante la jornada de clausura, santalucía procedió a la entrega de premios para aquellos que consiguieron los mejores resultados en las diferentes categorías establecidas, concediéndose 100 premios que fueron entregados por la dirección de la entidad. La compañía valora muy positivamente el desarrollo de todas estas convenciones y su acogida entre la red comercial.

Los buenos resultados de Mapfre disparan su valor en Bolsa
El pasado miércoles fue una jornada bajista en la Bolsa española, pero como contrapunto la Corporación Mapfre subió ese día un 4,69%. Esto fue debido a los excelentes resultados de 2004 que esa mañana había presentado el Sistema Mapfre, con unos ingresos de 10.831 millones de euros, lo que supone una subida del 14,3%. De ellos, 8.919 millones son primas, con una subida del 17,5%. José Manuel Martínez, presidente del grupo, y Alberto Manzano, vicepresidente, atribuyen esta positiva evolución un crecimiento orgánico superior al del mercado en la mayoría de los países, especialmente en España, donde el crecimiento ha sido del 14%, sin considerar adquisiciones, y a la incorporación de Musini.

El beneficio bruto ascendió a 784 millones de euros, con un incremento del 22,1%, y el beneficio neto, a 550 millones, superior en un 23,1% al de 2003. Los patrimonios gestionados en productos de Vida y Ahorro fueron de 14.946 millones, con un aumento superior al 7%. Las entidades integradas en Mapfre-Caja Madrid Holding consiguieron 4.257 millones en primas, con incremento del 24%, y un beneficio bruto de 275 millones, con una subida del 18%. Un 15% de las primas del grupo en España ya se tramitan en las oficinas de Caja Madrid. En Autos, Mapfre tiene ya una cuota de mercado en España del 20,2% y asegura a más de 5 millones de vehículos. En Hogar, ha superado la cifra de dos millones de hogares asegurados. Con estos resultados, el grupo es líder del mercado español tanto Vida como en No Vida.

Las primas de No Vida, que alcanzaron los 2.377 millones, crecieron un 34%; mientras que las primas de Vida aumentaron el 15%. Todas las filiales extranjeras del grupo tuvieron resultados positivos y el grupo ha iniciado sus actividades en Andorra y en China. En 2004, se abrieron 63 nuevas oficinas en España y 220 en el resto de países. El número de Agentes descendió en 1.998, aunque el grupo no habla de “reducción”, sino de “depuración de códigos de agencia que no eran operativos”.

DKV y Bancaja-CAM consturirán el nuevo hospital de Denia
DKV Seguros y Bancaja-CAM han ganado el concurso para la gestión del Área de Salud 12 de la Comunidad Valenciana, lo que implica la construcción de un nuevo hospital en Denia, la reforma del actual hospital de la Marina Alta y la remodelación del ambulatorio de especialidades de Denia. La inversión será de 96,64 millones de euros, una cifra un 20% superior a la requerida en el concurso, y beneficiará a unos 200.000 habitantes y a los 350.000 turistas que visitan la zona en verano. El nuevo centro hospitalario tendrá una superficie de 42.000 m2 y las obras durarán 20 meses. La adjudicación es por 15 años y es prorrogable por otros 5 años. El anteproyecto del hospital se basa en una concepción de edificio humanizado, amable con el cliente y flexible, y contará con 160 habitaciones individuales, quirófanos, 45 puestos de UCI-reanimación, 10 puestos de hemodiálisis y 10 puestos de hospital de día. El proyecto supondrá la creación de 400 nuevos puestos de trabajo.

El beneficio neto de CaiFor subió un 27% en 2004
CaiFor ha obtenido un resultado neto agregado de 93,2 millones de euros en 2004, un 27% superior al de 2003. Si no se tiene en cuenta la cartera de colectivos de SCH Previsión, adquirida en junio de 2004, el resultado neto agregado asciende a 87 millones de euros, un 19% más que en el 2003. Las primas de riesgo aumentaron un 31%, impulsadas por el desarrollo de las primas de No Vida, que han crecido un 18%, y por el de las primas de Vida Riesgo y Salud, y las de Vida-Riesgo colectivas, que han crecido un 31% y un 46%, respectivamente. Los recursos gestionados por el grupo ascienden a 24.548 millones, un 24% más, gracias a la buena evolución de Vida y Pensiones y a la compra de SCH Previsión. A finales de 2004, CaiFor contaba con 2,4 millones de clientes individuales, un 11% más que en 2003.

Nombramientos en Pelayo
Paloma Pérez, de 35 años, ha sido nombrada responsable del Área de Recursos y Sistemas de Pelayo. Es Ingeniera Técnica de Telecomunicaciones con MBA-Executive y cursos de post-grado internacionales. Ha desarrollado su carrera profesional en Big-six, en Andersen Consulting, Deloitte&Touche, Sun Microsystems y Veritas Software. Guillermo Rothe, de 38 años de edad, asume la Dirección Comercial de la mutua. Es sociólogo, con estudios de gestión empresarial, y ha desarrollado su carrera profesional en Mercury y en las Áreas de Venta Directa e Internet de RACE, ocupando el cargo de director general de Racenet. Tras una experiencia comercial de 15 años, hace dos se incorporó a Pelayo como director del Departamento de Venta a Distancia.

Azur gestiona 27.000 consultas a través de Serviazur
Azur Seguros ha gestionado desde febrero de 2004, momento en que puso en marcha su “ventanilla única” Serviazur, más de 27.000 consultas. Se trata de un sistema principalmente de apoyo a la gestión administrativa del Mediador, pero que incluye también la atención a los clientes, proveedores, terceros... El 48% de todas las consultas realizadas han sido emitidas por mediadores, el 11% por clientes, y el 41% restante procede de otros colaboradores. El servicio ha permitido unificar todas las consultas en un único canal y reducir el tiempo de respuesta que, en ningún caso, ha sido superior a las 48 horas. A través de este servicio, la entidad ha conseguido que un 85% de las solicitudes se respondieran de forma automática, el 13,7% en menos de 4 horas y el 1,3% restante en menos de 48 horas.

Ranking de entidades de No Vida en 2004
Los seguros No Vida llegaron en 2004 a los 26.136 millones de euros, con un crecimiento del 8,9%, según datos de ICEA. El ranking de No Vida está encabezado por Mapfre Mutualidad (2.156 millones de euros), Allianz (1.719 millones), Axa Aurora Ibérica (1.258 millones), Zurich (1.155 millones), Winterthur Seguros Generales (963 millones), Mutua Madrileña (893 millones), Caser (887 millones), Mapfre Seguros Generales (813 millones), Adeslas (812 millones) y Santalucía (701 millones).

Becas Riesgo y Seguro de Fundación Mapfre
Fundación Mapfre Estudios acaba de anunciar el fallo de la XIII edición de sus Becas Riesgo y Seguro 2004-2005, destinadas a promover estudios monográficos en las materias relacionadas con el riesgo y el seguro, y que incluyen áreas de interés sobre el seguro Iberoamericano. El objetivo de estas becas es facilitar apoyo económico para la realización de trabajos de investigación en esas áreas. En esta edición se han concedido 11 becas por un importe total de 66.000 euros. Los ganadores son Jorge Avelino (Buenos Aires, Argentina); Juan Pablo Pérez (Sevilla); Javier Gutiérrez (Madrid); María Isabel Candelario (Madrid); Juan Manuel López y Sonia de Paz (Madrid); Ángeles Varela (Madrid); José Manuel Martín (Vizcaya); Cristina Victoria Rodríguez (Puerto Montt, Chile); Mª del Carmen Crespo (Madrid); Mª Ángeles Pérez (Cáceres), y Emiliano Pozuelo (Córdoba).

Informe de Fundación Winterthur sobre los siniestros de motos
Ante la nueva norma que permite a los conductores de coches con 3 años de carné conducir motocicletas de hasta 125 cc, la Fundación Winterthur ha elaborado un estudio que analiza las causas de la siniestralidad de las motos en España y sus consecuencias para el motorista. Las conclusiones indican que en los últimos 10 años el número de accidentes de motos se ha reducido en un 22%, las víctimas mortales en un 33% y los heridos graves un 54%. Además, los conductores mayores de 30 años se han convertido en el grupo de mayor riesgo y el 52% de estos accidentes son colisiones con turismos, siniestros en los que el 53% es el turismo quien ha cometido la infracción. El exceso de velocidad se presenta como determinante en la gravedad de las lesiones.

MVA patrocinará un equipo en el Campeonato Mundial de Motociclismo
Teodoro Berges, presidente de Mutua Valenciana Automovilista (MVA Seguros) y Jorge Martínez “Aspar” han firmado un acuerdo de patrocinio para la temporada 2005. Así, MVA aterriza en el Campeonato del Mundo de la mano del Aspar Team con dos pilotos de este equipo, el valenciano Julián Miralles Jr. y Jordi Carchano, ambos en la categoría de 125cc. MVA también apoyará a los pilotos del Master Aspar Team, Sergio Gadea y Héctor Faubel en una estructura paralela también en la categoría de 125cc. Con este patrocinio, MVA apoya el lanzamiento de su producto MotoSeguro en sus dos versiones Podium y Élite, producto recomendado por el campeón del mundo Jorge Martínez Aspar. MotoSeguro se comenzará a comercializar este mes en la red comercial de MVA compuesta de 80 oficinas propias y una extensa red de Mediadores repartida por el territorio nacional.