La Universidad Politécnica de Catalunya diseña un Master en Dirección de Corredurías
El curso 2004-2005 podría ya estar listo el Master en Dirección y Gestión de Corredurías-Executive Programme que está diseñando la Universidad Politécnica de Catalunya en colaboración con AIPS. Este Master pretende cubrir un hueco formativo con la capacitación de profesionales que puedan abordar con solvencia la gestión empresarial de las Corredurías del siglo XXI en un entorno cada día más cambiante. El Master contará con un campus presencial en la Escuela de Ingeniería Industrial de Barcelona y con otro virtual, soportado por la plataforma de e-learning UPCplus.com. Se impartirá en la modalidad semi-presencial (500 horas de duración, con 300 horas presenciales) y se aplicará una metodología del “caso”, potenciando el desarrollo de las habilidades directivas de los alumnos. En principio, el importe de la matrícula está fijado en 7.500 euros.

Fuertes multas por infringir la Protección de Datos
El Colegio de Mediadores de Lleida organizó recientemente una conferencia informativa sobre la normativa de Protección de Datos y su influencia en los Mediadores. Un colectivo muy afectado por la nueva Ley, porque su principal actividad es ser un intermediario entre el cliente y la aseguradora, con el consiguiente tráfico de datos. Si no se respeta lo establecido en la norma, las multas pueden llegar hasta los 600.000 euros en las sanciones muy graves. Todas las empresas tienen que declarar a la Agencia de Protección de Datos cualquier base de datos instalada en un ordenador con información de persones físicas y, si los ficheros están automatizados, se deberá contar con un Documento de Seguridad. Por otra parte, Los próximos 4 y 5 mayo, el Colegio de Mediadores de Lleida organiza un curso sobre Calidad en la Atención al Cliente que analizará las claves para aprender a tratar al cliente y fidelizarle.

Honorarios, compatibles con la comisión
Aunque la Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros (Aemes), no ha adoptado ninguna postura sobre el tema del cobro de honorarios por parte de los Corredores, su presidente, Gonzalo Pérez, como Corredor y a título personal, cree que “en el futuro se deberían cobrar honorarios por las gestiones profesionales que los clientes encomiendan a los Corredores. Sin embargo, esto no es incompatible con que las compañías paguen, a su vez, una comisión para que el Corredor ofrezca su producto y no otro”. No obstante, Pérez señala que, en este momento, “el mercado no está preparado para soluciones de ese tipo. Por eso, sería muy precipitado y muy perjudicial que se implantara, de forma generalizada, la retribución en exclusiva de honorarios”.

Las primas de Correduría Caja Extremadura crecen un 19%
La Correduría de Seguros Caja Extremadura ha cerrado el ejercicio 2003 con un incremento del 19% en primas y del 18% en ingresos, alcanzando las 100.000 pólizas. En la Correduría están muy satisfechos de que “en el primer ejercicio, se haya conseguido reestructurar la actividad de la Mediación de Seguros de Caja Extremadura, manteniendo los crecimientos de negocio que se venían experimentando en los últimos años”. Para 2004, se quiere alcanzar un volumen de negocio intermediado de 79,5 millones de euros, con 129.000 pólizas en cartera y una estimación de ingresos de 3,4 millones de euros. Para conseguirlo, se espera un fuerte crecimiento en Previsión Social Complementaria, Seguros de Hogar, Autos y en las diferentes líneas de seguros Agropecuarios. Además, la Correduría implantará en 2004 una nueva plataforma informática de distribución de seguros.

Generali apuesta por la Bancaseguros en Vida
Sergio Balbinot, vicepresidente del grupo Generali, declaró en la Junta General de Generali celebrada en Trieste (Italia) que la política del grupo en España será potenciar la Bancaseguros para el negocio de Vida individual. Por eso, “queremos llegar a acuerdos con bancos locales. Con ellos, salimos ganando ambos: nosotros aportamos nuestro know how y ellos el negocio local”. En cuanto a la posible unión de La Estrella y Vitalicio, Balbinot señaló que es impensable en este momento porque “ambas entidades son muy fuertes y tienen redes de distribución separadas que funcionan muy bien”. Asimismo, la Junta nombró a Ana Patricia Botín nueva consejera del Comité de Remuneraciones. Estrella Seguros alcanzó 1.166,5 millones de euros en primas y aportaciones a Planes de Pensiones en 2003, superando en un 5,5% lo obtenido el año anterior. El beneficio neto de Estrella fue de 34,9 millones. Por ramos, No Vida facturó 533,6 millones, aumentando un 3,9%, y Vida creció un 3,4% hasta los 568,5 millones. El ratio combinado neto de No Vida fue de 94,5%, 6,3 puntos mejor que el del año anterior. En el primer trimestre de 2004, el beneficio provisional de la entidad se sitúa en 14,5 millones. Por su parte, Vitalicio Seguros registró en el primer trimestre de 2004, un beneficio neto de 12,5 millones, con una subida del 79% y una facturación de los 537 millones, un 11% más. Por ramos, Vida captó 215 millones; Diversos, 154 millones, y Autos, 65 millones. El año pasado, el beneficio neto de Vitalicio fue de 32,4 millones, cuatro veces más que el obtenido en 2002.

AXA completa con una Visa la oferta financiera de sus Mediadores
AXA Seguros va a lanzar en el mes de mayo, una nueva tarjeta Visa que completará la oferta financiera de sus Mediadores y el servicio a sus clientes. Según la entidad, “nuestros Mediadores han jugado un papel fundamental en la creación de esta tarjeta, al aportar su valoración sobre el producto más atractivo para el cliente”. A las ventajas propias de una Visa se le suman servicios aseguradores específicos y otros beneficios, como descuento del 3% en cualquier gasolinera; servicio Línea SOS de asesoramiento jurídico telefónico; reparaciones del hogar; telefarmacia; ATS y cuidados de enfermos a domicilio; baby sitter; transporte para ir o regresar del médico u hospital al domicilio, y un seguro de Accidentes hasta 120.000 euros. Para emitir la tarjeta, AXA ha firmado un acuerdo con Santander Consumer Finance.

Los Mediadores de Zurich van a Siria y Jordania
Los Mediadores de Zurich, ganadores de la campaña “Encaja las piezas”, han disfrutado de un viaje por Siria y Jordania. En la cena de gala en Ammán se hizo entrega de los premios a los cinco mejores clasificados de la campaña: Curós-Espigulé, de Olot; Central Brokers Correduría de Seguros, de Barcelona; Juan Carlos Martínez, de Barcelona; Mª Isabel de los Huertos, de Bilbao; y Pascual Eguizabal Hnos., de Arnedo (La Rioja).

Nuevo Plan de Carrera Profesional de ING Nationale-Nederlanden
ING Nationale-Nederlanden ha presentado en Navarra su Plan de Carrera Profesional que ofrece a sus empleados este año, directamente unido a un proceso de formación constante que les capacita para asesorar a los clientes en materia de previsión, ahorro e inversión. Para la entidad el objetivo prioritario en este ejercicio es la formación de sus asesores personales en cuatro líneas de trabajo: formación a todos los niveles, desarrollo del trabajo en equipo, fomentar los valores de Grupo ING y desarrollo profesional. La meta final del Plan de Carrera Profesional es doble: por un lado, el acceso al estatus de asesor personal y por otro, la apertura de una franquicia. El asesor personal ejerce su profesión dentro de la estructura de compañía y el franquiciado desde un ámbito de gestión independiente. Fuentes de la compañía destacan que los interesados en abrir una franquicia reciben apoyo de la compañía, tanto económico como estratégico –en materia de formación, marketing, etc-.

Las mutuas incrementan su rentabilidad un 53%
Las mutuas de seguros han alcanzado un beneficio de 479 millones de euros en 2003, un 53% más que el año anterior, y han ingresado 4.968 millones de euros en primas, según datos de ICEA. Los resultados de la cuenta técnica se han situado en 562 millones de euros en el total de No Vida (512 millones de euros corresponden a Automóviles) y 14 millones en Vida. El superavit del margen de solvencia de las mutuas fue de 3.940 millones el año pasado. Las mutuas captan el 32,5% de las primas de Autos.

Mutua de Propietarios crece un 13,2% en el primer trimestre
Mutua de Propietarios ha cerrado el primer trimestre del ejercicio 2004 con un beneficio de 671.000 Euros. Este resultado es consecuencia de un incremento en el resultado de la Cuenta Técnica del 295%, fruto de una reducción de la siniestralidad, la contención de gastos y la mejora de los rendimientos financieros. El crecimiento de primas en el primer trimestre fue del 13,2%.

Nueva sucursal de Estrella en Santander
Estrella Seguros ha inaugurado una nueva sucursal en la calle Vargas, 45 de Santander. Según fuentes de la entidad, esta nueva sede permitirá consolidar el negocio de Estrella Seguros en Cantabria, donde facturó 10,1 millones de euros y donde cuenta con 15 oficinas que dan servicio a 14.487 clientes.