11 de marzo de 2010
 




El e-mail semanal de los Agentes y Corredores de Seguros


Nº 53. Viernes, 6 de mayo de 2005
Estimado Mediador:

Ricardo Lozano reunió ayer a la prensa para explicar la posición de su departamento ante el sorpresivo cambio de última hora en el Anteproyecto de Ley de Mediación, por el que se elimina el Título de Mediador.

En este número, podrá leer:

Ricardo Lozano argumenta la decisión de eliminar el Título
El Colegio de Barcelona acerca posturas con las Asociaciones de Corredores
ebroker desarrolla un Multitarificador integrado en la gestión del Corredor
Unit Murcia ampliará capital
Amabilidad y confianza en el personal de venta, lo que más satisface al cliente de seguros
Caser controlará Azur Seguros
Reale no se fusionará con Aegon Seguros Generales
Resultados muy positivos para Groupama
Aviva celebra su convención nacional de Corredores en La Rioja
Mapfre, presente en el Salón del Automóvil de Barcelona
Liberty gana un 74,5% más en el primer trimestre
El beneficio de CaiFor sube un 15% en el primer trimestre
Los ingresos de Catalana crecen un 15,3% en el primer trimestre
Caixa Sabadell lanza un Plan de Pensiones para Pymes
DKV Seguros: Atención a niños del Tercer Mundo
AXA Seguros compra un edificio de oficinas en Barcelona
IMA apuesta por la reparación “in situ” en Asistencia en Carretera
Aon: El riesgo de terrorismo afecta más a las empresas europeas
Unespa entregó los Premios de Periodismo del Seguro Español
La Mediación opina: ¿Qué es en particular lo que más le preocupa del Anteproyecto de Ley de Mediación de Seguros?


Ricardo Lozano argumenta la decisión de eliminar el Título
Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, explicó ayer a la prensa las razones por las que ha desaparecido el Título de Mediador del Anteproyecto de Ley de Mediación. En primer lugar, se ha tenido en cuenta que ningún Consejo o Colegio profesional emite Título alguno, y también que al desaparecer el Título se permitirá el acceso a los Colegios a todos los Mediadores de forma libre y voluntaria. Para Lozano, el reto es que sea el Ministerio de Educación y Ciencia el que cree una titulación reconocida para el sector: “Mientras tanto, se establecerán unos requisitos precisos para el acceso a la profesión. Estos cursos podrán ser impartidos por todas las instituciones que cumplan con los parámetros que se exigen tanto en horas como en contenidos de formación”.

La DGSFP va a colgar el nuevo texto de Anteproyecto en su web la semana que viene, a lo largo de la cual es posible que el texto sea enviado al Consejo de Estado. Por lo tanto, la capacidad de negociación del Consejo General en este caso es mínima.

El Colegio de Barcelona acerca posturas con las Asociaciones de Corredores
El pasado 25 de abril, se celebró en la sede del Col.legi de Mediadors de Barcelona, un encuentro entre los representantes de todas las asociaciones de Corredores de ámbito catalán: Adecose, AIPS, Cecot, CSA, Cojebro, E2000 y el Club Catalá de Corredors, con el presidente y parte de la Comisión Permanente del Colegio. El objetivo fue fomentar el intercambio de opiniones en relación a la situación presente y futura de la Mediación, así como buscar puntos de encuentro y de unión con el fin de poder canalizar los esfuerzos de todos en una sola voz. Tras un debate previo, se apuntaron diversos temas fundamentales para buscar un consenso sobre el Anteproyecto de Ley de Mediación. Lluís Ferrer, presidente del Colegio, apuntó la necesidad de realizar un trabajo conjunto para explicar ante la opinión pública la función del Mediador en el mercado y en la sociedad. En consecuencia, se propuso celebrar una nueva reunión con la finalidad de detallar las líneas de trabajo a seguir en los próximos meses para alcanzar los objetivos marcados.

ebroker desarrolla un Multitarificador integrado en la gestión del Corredor
ebroker, software para la gestión de Corredurías desarrollado por E2000, ha lanzado el único Multitarificador completamente integrado en la gestión de la Correduría, ya que no se trata de una página web a la que el Corredor debe de acudir para efectuar las cotizaciones y es el propio programa de gestión ebroker el que dispone de la funcionalidad de calcular precios en modo multicompañía, de emitir la póliza y de registrar toda la información en su base de datos. La información sólo se teclea realmente una vez. Asimismo, es posible incluso simular precios para riesgos existentes en la cartera del Corredor de forma automática y verificar incrementos de primas en cartera. La nueva funcionalidad de Multitarificación integrada en ebroker será presentada en la Fería del Seguro que E2000 celebrará en la primera semana de junio en Lanzarote. ebroker cuenta con la versión 4.1 desde el pasado 22 de abril, que incorpora 39 nuevas funcionalidades sin coste alguno para los titulares de la licencia.

Unit Murcia ampliará capital
La Correduría Unit Murcia celebrará el próximo 10 de mayo su Junta General en la que se propondrá a los socios una ampliación de capital. También se abordará la censura de la gestión social correspondiente a 2004 y su aprobación o rechazo; la presentación de las cuentas correspondientes a 2004, y la resolución sobre la aplicación del resultado de 2004.

Amabilidad y confianza en el personal de venta, lo que más satisface al cliente de seguros
Los clientes que han adquirido recientemente una póliza de seguros se muestran en general satisfechos con el servicio recibido, según una encuesta realizada por ICEA en 2004 a clientes de seguros de Autos y Hogar. La amabilidad y la confianza en el personal son los aspectos que satisfacen a más clientes, con un ratio por encima del 90% del total.

Otro informe de ICEA indica que el resultado del cuarto trimestre de 2004 de la cuenta técnica de No Vida se ha incrementado en tres puntos. Destacan el descenso de la siniestralidad en Autos (71,7% sobre primas) y Multirriesgos (57,9%). También mejoró en Caución, Defensa Jurídica y Transportes. Por último, ICEA refleja que el margen de solvencia de las aseguradoras españolas se situó en 2,51 veces la cuantía mínima legal en 2004, frente a las 2,44 de un año antes. En Vida, el margen se situó en el 195% sobre el mínimo, mientras que en No Vida fue del 321%.

Caser controlará Azur Seguros
Ignacio Eyries, director general de Caser, confirmó durante la presentación de resultados de 2004 de su entidad que están negociando la posible integración de Azur Seguros en el grupo, una operación que calificó de “probable” , dada la integración de la casa matriz francesa de Azur y las mutualidades francesas que son socios de Caser. En cuanto a los resultados de 2004, los ingresos fueron 1.724,2 millones de euros, que supone un incremento del 8,3% con respecto a 2003, y el beneficio bruto fue de 17,7 millones, un 59,4% más que en 2003. No Vida creció un 8,1%, hasta los 887,5 millones; y Vida facturó 535,4 millones, en línea con el año anterior. En diciembre de 2004 finalizó el proceso de fusión de las compañías del grupo, con la absorción en Caser de las compañías, MAAF Seguros, Sud América Vida y Pensiones, Le Mans Seguros y Ecuador. Además, el año pasado Caser materializó la compra del Grupo Promoces/Metroces, dedicado a las residencias para mayores.

Eyries dijo que la entidad vende un 70% de su producción en las cajas de ahorro y el 30% restante, a través de Mediadores. En su opinión, estos porcentajes de distribución son los más adecuados para la entidad. Las perspectivas para 2005 persiguen un resultado de 26 millones, un 32% más que en 2004; y un aumento en los ingresos por primas del 15,6% (14% en No Vida y 19% en Vida). En el primer trimestre de 2005, el resultado de la entidad ha crecido un 68,6% y las primas un 19%.

Reale no se fusionará con Aegon Seguros Generales
Antonio Viñuela, consejero delegado de Reale Seguros, y Angelo Piloni, vicepresidente del Grupo Reale, confirmaron ayer que no habrá fusión de Reale Seguros con la recientemente adquirida Aegon Seguros Generales, que seguirá operando bajo la marca Unión Aseguradora, entidad que mantendrá sus puestos de trabajo. Por su parte, Reale se ha comprometido con Aegon a que no venderá productos de Vida durante 5 años, prorrogable. Otro acuerdo es que Reale Asistencia se integrará en Asitur, tanto en asistencia en Autos como de Hogar. El volumen de la operación es de 244 millones de euros

Resultados muy positivos para Groupama
Groupama ha obtenido importantes beneficios en 2004 y espera resultados igual de positivos para este año. 2004 ha sido el primer año completo, después de la integración de Plus Ultra, en el que ha obtenido un volumen de negocio de 676 millones de euros en España. Florent Hillaire, vicepresidente y consejero delegado de la entidad en España, ha explicado en rueda de prensa que: “el beneficio en 2004 se ha cifrado en 35,7 millones de euros, un máximo histórico para todas las entidades integradas en el Grupo”. Añadió: “las previsiones de beneficios en 2005 son de 37 millones de euros y, en lo que va de año, se han obtenido unos beneficios de 19,4 millones, un 221% más que en el mismo periodo del año anterior. Descontando los atípicos, el incremento es del 139%, lo que podemos calificar de excelente”.En la actualidad, los objetivos de Groupama para España son el fortalecimiento de su imagen de marca para el gran público, para lo que han iniciado una importante campaña de publicidad, y su crecimiento a todos los niveles. Para este segundo reto, Hillaire ha anunciado: “se están estudiando nuevas adquisiciones y alianzas, además de que durante este año, se creará un gestor de pensiones propio”.

Aviva celebra su convención nacional de Corredores en La Rioja
Aviva Vida y Pensiones ha celebrado su convención anual de corredores en la que han participado más de 320 profesionales del sector de toda España. La convención se desarrolló bajo el lema “Trabajamos para ser tu elección” y contó con la presencia de Gerardo Aróstegui, presidente ejecutivo de Aviva, y Mª Ángeles Garralda, directora general de Aviva Vida y Pensiones. Los objetivos fundamentales de esta convocatoria fueron analizar el cumplimiento de los objetivos asumidos en la I Convención de Sevilla hace dos años, informar a los corredores de las metas alcanzadas y cómo Aviva Vida y Pensiones tiene previsto avanzar en los próximos años. Por otra parte, Aviva estrechó las relaciones con los corredores y aprovechó la ocasión para escuchar sus opiniones y aportaciones de cara a la potenciación del servicio y la calidad de la oferta de la compañía. En esta convención, Aviva Vida y Pensiones transmitió su deseo de convertirse en “socio del Mediador”. Los dos ejes principales de la convención fueron la especialización como factor diferenciador y la importancia de la mediación como principal valor añadido de Aviva Vida y Pensiones.

Mapfre, presente en el Salón del Automóvil de Barcelona
Mapfre estará presente en el Salón Internacional del Automóvil de Barcelona, que se celebra entre los días 7 y 15 de mayo en la Fira de Barcelona, con un stand de 900 m2, en el que ofrecerá al visitante la posibilidad de informarse y contratar sus productos para el automovilista, que abarcan todo lo que éste puede necesitar en ese campo, desde seguros o financiación, hasta el propio automóvil. Mapfre Mutualidad ofrecerá durante el Salón condiciones especiales a aquellos que contraten un seguro de Autos en su stand. Club Mapfre Automóvil presenta una oferta especial de un 50% de descuento en la cuota del primer año a los socios que se unan al Club durante la celebración del Salón; y el Instituto Mapfre de Seguridad Vial estrenará su Caravana Mapfre de Seguridad Vial, un aula móvil que informará a los más jóvenes sobre los riesgos de la circulación. Además, Mapfre ofrecerá también venta de vehículos (nuevos, seminuevos y de ocasión); oferta de soluciones específicas de financiación para la compra de automóviles; y renting.

Liberty gana un 74,5% más en el primer trimestre
Liberty Seguros finalizó el primer trimestre de 2005 con un beneficio neto de 15,6 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 74,5%. El crecimiento de primas fue del 10%, llegando a los 198,4 millones, y la siniestralidad se situó en el 69,7%, con un ratio combinado del 90,2%. Autos recaudó 114,8 millones, subiendo un 57%; Hogar, 21,1 millones y un subida del 10,6%, y Vida, 43,6 millones, y aumento del 22%. La unidad de Mediadores fue la que la que acaparó un mayor un volumen de primas: 86,4 millones, el 43,5% del total, después están Directo (básicamente Génesis y Regal) con 56,9 millones (28,7%), y canal Institucional, con 55,1 millones (27,8%). “A la vista de los resultados es evidente que la estrategia comercial de nuestro, centrada en el negocio de Auto y Hogar y en un modelo de gestión multicanal, está dando grandes resultados”, afirma Luis Bonell, presidente del Grupo.

El beneficio de CaiFor sube un 15% en el primer trimestre
Durante el primer trimestre de 2005, CaiFor ha obtenido un resultado neto de 26 millones de euros, un 15% superior al del primer trimestre de 2004. El número de clientes individuales asciende a 2,4 millones, un 11% más. Las primas de seguros de riesgo se elevan a 128 millones de euros, un 2% menos que en el año anterior. Las de No Vida ascienden a 34 millones, con un crecimiento del 20%, y las de Vida Riesgo Individual y Colectivo se sitúan en 94 millones de euros, con una caída del 8%. Los recursos gestionados en Vida y Pensiones llegaron a 24.285 millones de euros, con un aumento del 5%. Además, VidaCaixa Previsión Social gestiona ya el 50% del total de recursos del grupo.

Los ingresos de Catalana crecen un 15,3% en el primer trimestre
Catalana Occidente ingresó en el primer trimestre 596 millones de euros, con un incremento del 15,3%. Destacan los incrementos de Vida, 23,6%, y Multirriesgos, 20,6%. Los resultados del grupo consolidado fueron de 30,6 millones, con una subida del 21,4%. Los resultados técnicos han seguido mejorando, alcanzando los 21,9 millones de euros, con un aumento del 41,2%.

Caixa Sabadell lanza un Plan de Pensiones para Pymes
Caixa Sabadell ha lanzado un Plan de Pensiones de promoción conjunta para Pymes, que incluye ventajas fiscales tanto para empresas como trabajadores y permite una adhesión muy fácil y ágil. La entidad espera que estos planes experimenten un fuerte crecimiento ya que sólo el 13% de las empresas catalanas lo tienen.

DKV Seguros: Atención a niños del Tercer Mundo
DKV Seguros colabora en la iniciativa del Hospìtal Sant Joan de Déu, CUIDAM, un programa de colaboración con el Tercer Mundo que tiene por objetivo ofrecer soluciones a niños y niñas que no pueden acceder a la medicina de alta especialización. El Programa optimiza los recursos y actividades que el Hospital lleva a cabo de forma regular y desde hace muchos años con diversos países del Tercer Mundo mediante diferentes organismos, instituciones y ONG. El objetivo ha sido crear un organismo que permita conseguir la mayor efectividad a la hora de atender las solicitudes de ayuda y obtener los trámites necesarios para que aquellos niños del Tercer Mundo con enfermedades graves o complejas y sin recursos económicos puedan acceder a tratamientos médicos de alta especialización.

AXA Seguros compra un edificio de oficinas en Barcelona
AXA Seguros e Inversiones ha comprado al Grupo Kanda el Edificio NAO de Barcelona, de 8.134 m2 de superficie alquilable distribuidos en siete plantas y situado en el distrito 22@, que acoge en la actualidad las transformaciones urbanísticas más destacadas de la capital catalana. La consultora inmobiliaria internacional CB Richard Ellis administra el edificio y es la encargada en exclusiva de su comercialización.

IMA apuesta por la reparación “in situ” en Asistencia en Carretera
Según la empresa de Asistencia IMA Ibérica, la reparación “in situ” es la solución que mayor beneficio aporta a todas las partes implicadas en la prestación de un servicio de asistencia en carretera en caso de avería o de accidente leve. Por eso, IMA incentiva y promueve este tipo de servicio entre sus proveedores y bonifica con un plus económico a su red de proveedores de auxilio en carretera cada vez que realizan una reparación “in situ”.

Aon: El riesgo de terrorismo afecta más a las empresas europeas
El terrorismo está convirtiendo el mundo en un marco arriesgado para los negocios, según el mapa publicado por Aon que mide el riesgo de terrorismo a escala internacional y refleja el nivel de riesgo al que se enfrentan las empresas que invierten o se instalan en cualquier zona del mundo. De los 31 países que han incrementado su riesgo respecto a 2003, casi la mitad (48%) se encuentra en Europa Occidental. Entre ellos, Holanda, Alemania, Bélgica y Dinamarca, que han subido puestos por el aumento de la actividad extremista de grupos islámicos presentes en su población. El temor a que extremistas islámicos realicen ataques en el Reino Unido para influir en los resultados de las próximas elecciones de 2006 ha provocado el mantenimiento de su calificación de riesgo, mientras que la participación en la coalición iraquí, liderada por EEUU, ha aumentado el riesgo en Australia, Polonia y Estonia.

Otro estudio de Aon indica que los ciudadanos de la UE disfrutan de períodos de jubilación cada vez más largos, debido principalmente al espectacular aumento de la esperanza de vida en los últimos cien años. No obstante, existen grandes diferencias entre los distintos países y también entre ambos sexos. Para los hombres, la duración de la jubilación oscila entre los 13,6 años en Polonia y los 20 años en Francia. Las mujeres disfrutan más tiempo de su jubilación: entre los 17,7 años de Irlanda y los 25,3 en Francia.

Por último, Aon Corporation ha dado a conocer que ha registrado un beneficio neto en el primer trimestre de 2005 de 155,5 millones de euros, lo que supone un incremento del 18%. Los ingresos totales fueron 1.952,56 millones, con un ligero descenso.

Unespa entregó los Premios de Periodismo del Seguro Español
Unespa entregó la semana pasada los IV Premios de Periodismo del Seguro Español, que han correspondido a Patricia Pérez, de Mi Cartera, en la categoría de Prevención, y a Rosario Fernández y Sonsoles García, de Actualidad Económica, en la categoría de Previsión. Cada una de las dos categorías está dotada con 10.000 euros. Enhorabuena a las premiadas.



Nuestra próxima Carta se la enviaremos el viernes 13 de mayo.
Un afectuoso saludo:


Rafael Sierra
Director de Carta del Mediador
La Mediación Opina
Sección patrocinada por
Desde que se ha dado a conocer el Anteproyecto Ley de Mediación, numerosas organizaciones profesionales van fijando postura al respecto, no obstante, nos interesa conocer qué aspectos singulares de dicho Anteproyecto preocupan especialmente al corredor de seguros.
¿Qué es en particular lo que más le preocupa del Anteproyecto Ley de Mediación de Seguros?
Debatir sobre este asunto en el foro  


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