Jornada de MBI: Aumenta la oferta de RC Sanitaria
Las Jornadas de RC de Mala Práctica Médica organizadas por Morera & Vallejo–MBI reunieron en Sevilla a más de 200 especialistas sanitarios, con la participación de Francisco Fontenla, director general de Gestión Económica del Servicio Andaluz de Salud; Ricardo de Lorenzo, presidente de la Asociación Española de Derecho Sanitario; Eduardo Pavelek, director de RC Profesional de Mapfre Re; Juan Abarca, consejero delegado de Promede; Ignacio Megía, director de Operaciones de Crawford España; Adrián Sharp, director general de Millennium Insurance Company; Tim Smyth, de Monument UK–Lloyd’s, y Francisco J. Angelina, presidente del Consejo General de Consumidores y Usuarios de España.
También intervino José Manuel González, director general de MBI, quien afirmó que “no se prevé una crisis en la RC Sanitaria, como ha ocurrido en otros países, que han tenido que limitar legalmente las reclamaciones por daños médicos. De las 3 aseguradoras de RC Sanitaria que había en España en 2002 se ha pasado a 7 (Millennium, QBE, Zurich, Mapfre, AMA, Lloyd’s y Mutua). Esta competencia se ha producido gracias a la existencia de un marco legal que dota de más seguridad a los aseguradores”.
Actividades formativas de los Colegios de Jaén y Granada
El 25 de octubre, el Colegio de Mediadores de Jaén organizó una conferencia sobre "Adaptación de Agentes y Corredores a la Ley de Protección de Datos", en la que se actualizaron los aspectos técnicos y legales que respecto a este tema afectan a los Mediadores. Los ponentes fueron José M. Rosales y Francisco J. Rosales, de Protección Report.
Por su parte, el 18 de octubre se celebró en el Colegio de Mediadores de Granada la presentación del Curso Superior de Seguros 2005-2006. Su director y responsable, Manuel Martín, dio la bienvenida a los nuevos alumnos del curso y presentó a los profesores.
Los consultores de Mediación de DKV, castellers por un día
Un grupo de 43 consultores de Mediación de DKV Seguros actuó por un día como auténticos castellers, formando una torre humana de 4 pisos de altura, en una dinámica de grupo destinada a reforzar el clima de compromiso, confianza y comunicación entre el equipo de sucursales de toda España. El acto fue en Castelldefels (Barcelona) y comenzó con la organización de la tradicional colla y la construcción del castell. Con la acción, se trabajan valores empresariales como liderazgo, resolución de retos, adaptación a nuevas situaciones, trabajo individual y en equipo, capacidad de decisión y de afrontar desafíos, estrategia y coordinación para llegar a objetivos.
Las compañías diseñan portales específicos para Mediadores
El VI Informe sobre el Sector Asegurador On-line en España de Capgemini recoge que los servicios de las entidades dirigidos a Mediadores cuentan cada día con mayor presencia, especialmente con el diseño y puesta en marcha de portales específicos con acceso privado y seguro, donde los Mediadores pueden realizar gestiones on-line. También constata que la posibilidad de contratar servicios on-line por clientes finales ha aumentado mucho en las webs de aseguradoras tradicionales: Un 72% de ellas ofrecen este servicio, lo que supone un incremento del 28,5% respecto a 2004; y se consolidan otros servicios como la declaración de siniestros on-line, ofrecidos por el 68%, frente al 60% de 2004. Las mejores webs son las del sector Salud, por criterios de negocio, técnicos y de diseño, si bien algunas webs de empresas tradicionales como Mapfre se acercan a estos valores. El estudio prevé que en 2008 haya 28 millones de clientes de seguros on-line.
El ahorro en Vida captado por Mediadores sube un 6,8% hasta junio
Según ICEA, el ahorro gestionado en seguros de Vida captado por Mediadores creció un 6,8% en el primer semestre, mientras que el conseguido por la bancaseguros aumentó un 9%. Estos dos canales suponen un 97% de las provisiones y la venta directa capta el 3% (con una caída interanual del 7,6%). La bancaseguros tiene el 54% del ahorro y el 61% de los asegurados; y los Mediadores, el 43% de las provisiones y el 37% de los asegurados.
Otra estadística de ICEA refleja que el resultado de la cuenta no técnica del sector se situó al final del 2º trimestre en el 8,26% del negocio retenido, mientras que hace un año era del 8,6%. El negocio fue de 21.624 millones de euros en esa fecha, lo que da un beneficio del sector de 1.786,18 millones. Por último, un estudio de ICEA indica que en el primer semestre el importe de los siniestros de seguros de Salud fue de 1.802 millones, con un incremento del 7,5%, mientras que las primas subieron un 9,8% hasta los 2.209 millones.
Riesgos industriales: Fuerte competencia entre los Brokers
Durante la XIX Jornadas de Seguros y Seguridad de Mapfre Empresas, celebradas la semana pasada en Lisboa, el presidente de la entidad, Filomeno Mira, constató “la existencia de una situación de guerra de precios en los riesgos industriales, donde la mayor competencia se registra entre los Brokers de Seguros”. También afirmo que “en estos riesgos, el sector asegurador debe apostar por la imaginación y la búsqueda de nuevas fórmulas” y cifró en un 10% el incremento de negocio de su entidad este año, llegando así a los 1.200 millones de euros. Asimismo, Mira anunció que van a comenzar a operar en Libre Prestación de Servicios en París, Londres y Colonia.
Las jornadas abordaron dos temas: “Seguro y Riesgos Catastróficos” e “Ingeniería de Prevención, Control de Riesgos y Fiabilidad de Instalaciones”. Mapfre presentó su nueva aplicación informática, Mantemap, cuyo objetivo es gestionar la seguridad contra incendios de las empresas.
Registro de Vida; Estatuto del Consorcio, y listado de entidades que cumplen en atención al cliente
El Congreso de los Diputados ha aprobado la Proposición que crea el Registro de Contratos de Seguros con Cobertura de Fallecimiento, donde se informará si una persona fallecida tenía seguro para caso de fallecimiento y su compañía. El Congreso no aprobó una enmienda presentada por el PP en el Senado que pedía aportar también la identidad del Mediador de la póliza. Unespa ha expresado su satisfacción por esta aprobación, “ya que se mejorará la calidad del servicio de las aseguradoras a los ciudadanos, permitiendo localizar a posibles beneficiaros de seguros donde las entidades tienen dificultades para su identificación”. España es el primer país europeo que regula un registro de este tipo.
Además, el Consejo de Ministros ha remitido al Parlamento el Proyecto de Estatuto Legal del Consorcio de Compensación de Seguros, en el que figura que el Consorcio cubrirá la cobertura de fallecimiento o invalidez de los seguros de Vida por riesgos extraordinarios en todo el mundo, mientras que el asegurado resida en España. Para ello, se creará un recargo en los seguros de Vida, parecido al que ya existe en Autos o Incendios.
Finalmente, la DGSFP ha incluido en su web una relación de las entidades aseguradoras que se ajustan a la Orden ECO/734/2004 sobre departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente. En total, figuran 133 sociedades anónimas; 15 sucursales en España de entidades extranjeras; 25 mutuas de seguros, y 38 mutualidades de previsión social.
Multitudinaria celebración del 75 aniversario de Fiatc
El Palacio de Congresos de Barcelona acogió el viernes pasado la celebración del 75 aniversario de Fiatc, con un acto intenso y entrañable que reunió a más de 2.000 personas, muchas de las cuales eran Mediadores y sus representantes institucionales. La presentación corrió a cargo del periodista catalán, Josep Cuní, quien fue presentando sucesivamente a Joan Castells, presidente de la entidad; quien tuvo un recuerdo para todos los profesionales, Mediadores y colaboradores que a lo largo de estos años han configurado la realidad actual de la mutua; Carmen Molina, empleada de la entidad, que detallo en un tono desenfadado cómo ha cambiado la operativa de trabajo en la entidad en los últimos 30 años; Fabián Estapé, catedrático de la UB y autor del prólogo del libro conmemorativo de la ocasión, y Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, que felicitó “a una entidad cuyo éxito es fruto del trabajo, esfuerzo y dedicación de trabajadores, directivos, mutualistas, Mediadores y proveedores de servicios".
Tras estos discursos, tuvo lugar la actuación estelar de Joan Manuel Serrat, quien deleitó a los presentes con lo mejor de su repertorio tradicional. El acto acabó con una cena-cóctel amenizada por el grupo Abbey Road.
Winterthur potencia el negocio de Grandes
Winterthur ha creado un departamento de Grandes Cuentas para potenciar el crecimiento en este negocio y ofrecer un trato personalizado al colectivo. El departamento integra la responsabilidad comercial y técnica para conseguir máxima eficacia y ofrecer mejor servicio a grandes Corredores y cuentas clave. Con esta iniciativa, Winterthur completa su Modelo de Distribución, ofreciendo servicios especializados para cada tipo de cliente y negocio. Esta novedad implica una adaptación directiva, pasando José Mª Trabal, hasta ahora director de Suscripción de No Vida, a dirigir el nuevo departamento, y Agustín Fernández, hasta ahora director en ACE European Group Spain y que ya había ocupado diversos cargos directivos en Winterthur, se incorpora a la compañía como director de Suscripción No Vida.
Mutua Madrileña abre en Valencia la segunda oficina de su historia
Mutua Madrileña ha inaugurado en Valencia la 2ª sede en toda su historia y la 1ª que abre fuera de Madrid. Su objetivo es consolidar su posición y triplicar las pólizas en la Comunidad Valenciana, llegando a 90.000 a finales de 2006. Presidió la inauguración Francisco Camps, presidente de la Generalitat Valenciana, y José Mª Ramírez Pomatta, titular de la mutua, quien declaró que “venimos a Valencia con toda humildad pero con la convicción de que tenemos los mejores productos que puede ofrecer una aseguradora”. Pomatta no descartó posibles acuerdos con otras compañías de la Comunidad. La aseguradora abrirá antes de fin de año oficinas en La Coruña, Sevilla, Barcelona y Valladolid, donde ha invertido 50 millones de euros en la compra de 4 inmuebles. Por otra parte, la mutua y la Universidad San Pablo-CEU han firmado un acuerdo para que los alumnos de Derecho de esta universidad puedan realizar prácticas en la entidad.
Aon G&C, una de las empresas preferidas por los universitarios
Aon Gil y Carvajal es una de las 50 empresas preferidas por los universitarios para iniciar su carrera, según la Fundación Know How para el Desarrollo Directivo. Santiago Gil de Biedma, presidente del Broker, recogió el diploma de manos de Fernando de Vicente, presidente de la Fundación. Aon G&C recibe el diploma por tercer año consecutivo y es el único Broker de Seguros que aparece en la lista, en la que también están ING-Nationale-Nederlanden y Mapfre. Para Gil de Biedma, “lograr este reconocimiento supone una gran satisfacción para nosotros, sobre todo teniendo en cuenta que son los estudiantes, futuros profesionales, los que han opinado”.
Por otra parte, Aon ha publicado el informe “Gripe pandémica: Cómo gestionar los riesgos de una amenaza invisible”, que recoge los principales riesgos potenciales de las empresas en caso de producirse una epidemia.
Nombramientos en Marsh, Asalma, ING y Don Seguro
Marsh ha nombrado managing director a Francisco J. Fernández Armela, puesto de máxima relevancia en la firma, ya que sólo un 3% de los profesionales lo ostentan. Fernández Armela se incorporó a Marsh en 1989 como director de Autos; es miembro del Comité de Dirección en España; líder de Grupos de Afinidad, y miembro del Comité Europeo de Affinity. Recientemente, ha asumido la dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio y desempeña funciones como responsable de la Plataforma de Siniestros; representante de Marsh en Adecose, y presidente de la Comisión de Mercado. Previamente, trabajó en Imperio, Estrella y AIG Group.
Asimismo, Eladio Valdenebro Noguera, socio-director de la Correduría Ponce & Mugar, perteneciente a la asociación Apromes, ha sido nombrado miembro de la junta directiva de la Agrupación de Sociedades Laborales de Madrid.
Por su parte, ING Employee Benefits ha nombrado a Felipe Tena director comercial para Cataluña, Levante, Baleares, Aragón y Navarra, con la responsabilidad de potenciar la unidad de Colectivos y ampliar el número de Mediadores profesionales con los que opera el grupo. Además, ING Nationale-Nederlanden y la Federación Regional de Empresas Constructoras de Castilla-La Mancha han firmado un acuerdo por el que sus asociados podrán recibir asesoramiento y gratuito en ahorro, previsión, jubilación e inversión.
Por último, David Pérez Bonilla es el nuevo responsable de la oficina de Donseguro en Zaragoza. Es licenciado en Derecho por la Universidad de Valencia y ha desarrollado su carrera en el área comercial de diversas Corredurías como asesor, jefe de equipo y responsable territorial. Hasta ahora, trabajaba en la oficina de Donseguro en Valencia.
Adeslas crea el ClubAdeslas para fomentar hábitos saludables
Adeslas ha presentado el ClubAdeslas, una iniciativa que busca el fomento de hábitos saludables, ofreciendo a sus clientes descuentos y ventajas especiales de una selección de empresas asociadas cuyos productos y servicios están relacionados con un estilo de vida sana. ClubAdeslas cuenta con más de 170 colaboradores de reconocido prestigio en salud y cuidado personal; deporte; turismo, ocio y tiempo libre; publicaciones; alimentación sana; y otros servicios.
Línea Directa ofrece la Asistencia Sanitaria a sus asegurados de Autos
Línea Directa Aseguradora ha creado el Tratamiento Médico Integral, un servicio gratuito para los conductores y ocupantes de vehículos asegurados en la entidad -sean o no culpables de accidentes- y para terceros lesionados en accidentes donde sea responsable el vehículo de Línea Directa. Para ofrecer el servicio, la compañía ha firmado acuerdos con médicos especialistas, hospitales, centros de diagnosis y rehabilitación, y transporte sanitario. Para Mª Dolores Dancausa, secretaria general de la entidad, “este servicio demuestra nuestro compromiso con la sociedad, mejorando el tratamiento y recuperación de lesionados en accidentes de tráfico”.
PSN ofrece información bursátil y financiera en su web
PSN ha firmado un acuerdo con Gaesco Bolsa para que sus más de 150.000 clientes puedan acceder a servicios de información bursátil e intermediación en los principales mercados financieros en la web de la aseguradora.
hna abre una oficina en Alicante
hna ha inaugurado una nueva oficina comercial en Alicante para ofrecer mejor servicio y atención al cliente. Con esta sede, ya son más de 45 las oficinas propias de hna en el territorio nacional.
La Reina presidirá la entrega de Premios de Fundación Mapfre Medicina
Su Majestad la Reina Doña Sofía presidirá el próximo lunes la entrega de los Premios 2005 de Investigación, Desarrollo, Innovación y Humanidades que otorga la Fundación Mapfre Medicina. También acudirán Mª Jesús San Segundo, Ministra de Educación y Ciencia; José Manuel Martínez, presidente de Mapfre; Carlos Álvarez, presidente de Fundación Mapfre Medicina, y Narciso de Foxá, alcalde de Majadahonda.
Además, mañana se celebra en Salamanca el acto de graduación y apertura del curso 2005/2006 de la Facultad de Ciencias del Seguro y del Centro Universitario Mapfre de Estudios de Seguros. La lección inaugural correrá a cargo de Mª Francisca Martín, vicerrectora de la Universidad Pontificia.
Por otra parte, en noviembre se inicia un nuevo programa de formación e-learning de Sistemas de Gestión en Prevención de Riesgos Laborales de Fundación Mapfre Estudios, dirigido a profesionales que deseen ampliar su formación y que necesiten conocimientos para implantar Sistemas de Prevención en la empresa. La Fundación dispone de becas para los alumnos.
