Los grupos parlamentarios han presentado 114 enmiendas al Proyecto de Ley de Mediación, aunque Ricardo Lozano sostiene que pueden resumirse en 9 puntos. La revista Aseguranza publica una amplia entrevista con el director general de Seguros y Fondos de Pensiones, con ocasión de su número 100, en la que habla claramente sobre su visión de los Mediadores de Seguros.

En este número, podrá leer:

Publicadas las enmiendas al Proyecto de Mediación en el Congreso
El Proyecto de Ley de Mediación ha recibido 114 enmiendas por parte de los diferentes grupos políticos (si quiere ver las enmiendas en formato pdf, pinche aquí), aunque Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, afirmaba en las Jornadas sobre Seguros de ABC y Deloitte que pueden resumirse en 9 temas principales, si se excluyen las repetidas, las precisiones sobre la redacción y las que abordan temas de competencias autonómicas.

Precisamente, el número 100 de la revista Aseguranza incluye una amplia entrevista con Lozano, en la que se detiene especialmente en los temas de Mediación. Así, dice del Agente Vinculado que “posiblemente sea una solución para Corredores que operan con pocas entidades y que no están capacitados para ofrecer el mejor producto del mercado a su cliente. El Agente Multicontrato no podrá existir y lo controlaremos con el registro de Agentes, siendo las entidades responsables de cualquier infracción”.

En cuanto al Título de Mediador, afirma que “no tiene ninguna efectividad real. Se exige la misma formación que había hasta ahora. La Directiva exige formación; la manera de acreditarla es lo de menos. Ningún supervisor en el mundo expide títulos a sus supervisados y no es coherente que un colegio voluntario expida un título. Los títulos los expide el Ministerio de Educación”. Sobre los honorarios de Corredores, sostiene que “si son independientes de las entidades, lo coherente sería que cobraran sólo de sus clientes, pero el mercado no está preparado para esta situación. Lo que es de difícil justificación es que se quiera cobrar dos veces por lo mismo”.

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La revista Aseguranza publica una edición especial por su número 100
La revista Aseguranza llega este mes de noviembre a su número 100, un hito que ha querido celebrar con un número especial de 100 páginas y una tirada de 20.000 ejemplares. El número incluye una entrevista con Ricardo Lozano (ver noticia anterior) y varios reportajes sobre diversos temas, entre los que están, un amplio dossier sobre la realidad de los Multitarificadores para Corredores (que facilitan el análisis objetivo requerido en la futura Ley de Mediación); un reportaje sobre la Campaña de Pensiones y PPA de fin de año; un dossier sobre los Seguros ligados al sector de la Construcción, un artículo sobre las enmiendas de Mediadores y consumidores al Proyecto de Ley de Mediación, un Estudio elaborado por Selfos sobre el futuro y las oportunidades de Corredores y Corredurías, y el ranking asegurador del primer semestre.

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Pelayo apuesta por la Mediación en su Plan de Negocio 2006-2008
Pelayo celebró una reunión con sus 150 principales Mediadores en Aranjuez, para presentar su Plan de Negocio 2006-2008, trasladando el cambio de enfoque comercial de la mutua “de una orientación a producto a una orientación a cliente”. Para ello, la entidad apuesta de manera decidida por los Mediadores, entendiendo que este canal ofrece cercanía, asesoramiento y profesionalidad que redundan en beneficio del cliente. Para facilitar al Mediador su trabajo, la entidad les ofrecerá herramientas tecnológicas y apoyo comercial, considerándole como un cliente interno y no solo como un intermediario entre aseguradora y cliente final.

Para la materialización de estos objetivos se han puesto en marcha estas acciones: Creación del Portal del Mediador, herramienta informática que facilitará el trabajo y acceso a la información de los mediadores; implantación de la figura del Gestor de Cuenta, que ofrecerá una relación personalizada y de confianza, y una respuesta exigente a cada Mediador; incremento de la cartera de productos y servicios; potenciación de la marca a través del incremento de la inversión en publicidad; desarrollo de acciones específicas de marketing para Mediadores, personalizadas por zonas y plazas; oferta de multitarificador como herramienta de contratación; y esfuerzo de la entidad para ser líder en calidad dentro del sector asegurador.

Pelayo pretende establecer con los Mediadores relaciones estables, de futuro y de confianza, que sean a la vez exigentes y comprometidas en ambas direcciones. El presidente del Consejo General y la presidenta del Colegio de Madrid apoyaron con su presencia los esfuerzos de la mutua por este canal. En la reunión, José Manuel Valdés insistió en el valor añadido que ofrecen los Mediadores a los clientes a través del asesoramiento permanente y aprovechó para recordar las reivindicaciones de este colectivo en relación con el Proyecto de Mediación.

MPM Software presenta sus productos a los Mediadores
MPM Software ha presentado a los Mediadores de Córdoba y Lleida sus aplicaciones informáticas dedicadas especialmente a su sector. Así, el 27 de octubre, realizó una presentación a los Mediadores de Córdoba, en la que Antoni Rosich, área manager de Mediadores de MPM, y Carlos Llorens, consultor de empresas, presentaron MPM a los colegiados cordobeses. Focalizaron sus intervenciones en Visual SEG, describiendo sus últimas evoluciones y características, e introdujeron a los asistentes a las soluciones CRM y Tarificador, que fueron de gran interés por parte de la audiencia. El evento contó con la presencia de Elisa Poch, presidenta del Colegio de Mediadores de Córdoba.

Además, el 26 de octubre, en la XXXI Semana Mundial del Agente y Corredor, organizada por el Colegio de Lleida, Isidre Mensa, director general de MPM, y Jordi Barberá, director de operaciones de CMP Correduría, realizaron una ponencia sobre “Integración Colaborativa en la Mediación”. Barberá habló sobre la problemática en la Mediación e introdujo el concepto de integración colaborativa como filosofía imprescindible para el presente y futuro de la Mediación, poniendo especial énfasis en el ahorro de costes administrativos mediante este sistema. Mensa dio a conocer los retos tecnológicos para esta integración y modeló posibles herramientas para conseguir hacer realidad esta integración. Asimismo, presentó dos ejemplos de procesos: un proceso de tarificación y un intercambio completo de información de negocio. En este sentido, planteó las estrategias a seguir por y para cada una de estas partes, desde el Corredor hasta la compañía, en la implementación de tecnologías y procesos automatizados con objetivo de optimizar los costes operacionales y dinamizar la actividad del negocio.

El Aula Apromes imparte sus Cursos de Otoño
La Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (Apromes), a través de su Aula de Formación, ha empezado a impartir sus cursos de otoño, incorporando materias diferentes a las que se han venido desarrollando antes de verano y, con la novedad de contar dentro de su programa de formación continua con cursos de Inglés. El motivo de incorporar a sus programas cursos de Inglés e Inglés Comercial, obedece a la necesidad de ir abriendo espacio a sus asociados dentro del sector de la Mediación privada de seguros en la UE y, por darse además la circunstancia de que Apromes es socio de la American Chamber of Commerce in Spain.

Desarrollo de las Jornadas de los Colegios de Huelva y Sevilla
Tal y como anunciamos, el 27 de octubre los Colegios de Mediadores de Huelva y Sevilla organizaron con motivo de la Semana Mundial del Mediador una serie de actos formativos y lúdicos en la Finca El Esparragal, en Gerena (Sevilla), patrocinados por Fiatc y Mapfre y a los que asistieron representantes de la Organización de Consumidores UCA-UCE. Los actos contaron con una alta participación de Mediadores de las dos provincias.

Grupo Euro-Center abre una nueva oficina en Murcia
Grupo Euro-Center ha inaugurado su nueva oficina en la región de Murcia, donde ya contaba con otra desde 2001. Con esta oficina, dotada de los más modernos medios de desarrollo de negocio, el grupo pretende incrementar y mejorar el servicio que ofrece a los asegurados en Murcia, para lo que se ha dotado de una plantilla con un personal de excelente calidad y nivel de formación. El incremento constante de asegurados que ha experimentado el Corredor en Murcia, ha sido similar al desarrollo obtenido en Granada, donde se encuentran las oficinas centrales, así como en Jaén y Almeria, cumpliendo año tras año los objetivos establecidos en su "Proyecto Éxito Asegurado". Grupo Euro-Center esta especializado en los ramos donde se necesita un mayor nivel de asesoramiento y profesionalidad, como RC Profesional, Empresas en general, Construcción, etc.

Inmaculada Guija, responsable de Derecho Fiscal de MBI
La Correduría Morera & Vallejo-MBI ha incorporado como responsable de Derecho Fiscal a Inmaculada Guija Villa. Con su labor especializada, la empresa pretende optimizar las gestiones en su vertiente económica y fiscal. Es Licenciada en Derecho por la Universidad de Sevilla y Master en Asesoría Fiscal por el Instituto de Estudios El Monte. En su trayectoria profesional destacan los ocho años que ha trabajado en el departamento jurídico y tributario de KMPG Abogados en Sevilla.

Zurich lanza “La mejor cesta del mercado”
Bajo el eslogan de “La mejor cesta del mercado”, Zurich Vida ha lanzado una nueva emisión de “Zurich Índice Garantizado XVII”, un seguro de Vida Ahorro referenciado a la evolución de una cesta compuesta por valores de BBVA, Telefónica, SCH, Iberdrola, Repsol IPF y Banco Popular. Desde la entidad, se señala la importancia de desarrollar soluciones de Vida-Ahorro para su distribución a través de su red comercial, dadas las buenas perspectivas de la bolsa española. Esta solución va dirigida a clientes que quieran invertir a corto-medio plazo, a 3 años y un día, y que buscan rentabilidad con riesgo limitado.

La inversión mínima es de 6.000 euros y tiene distintos escenarios de rentabilidad, de hasta el 24,5%, en función del comportamiento de los valores, tomando como referencia el 15 de noviembre. El cliente podrá disponer de liquidez desde el primer año y obtendrá una garantía del 100% de la prima de ahorro. La comercialización de este producto se realizará a través del Canal de Mediación de Zurich, que añadirá las ventajas de un asesoramiento profesional a las excelentes condiciones de fiscalidad propias de los seguros de Vida. El periodo de suscripción finaliza el 30 de noviembre.

Campañas de Pensiones de Caser y ING NN
Caser ha puesto a disposición de sus mediadores, principalmente cajas de ahorros, tres nuevos Planes de Pensiones Garantizados, “Caser Enero 2013”, “Caser Enero 2018” y “Caser Enero 2026”, cuyo periodo de comercialización es hasta el 31 de diciembre. Son de marcado carácter conservador e idóneos para personas con un horizonte a medio/largo plazo, garantizando una revalorización del 11% a los partícipes que lo suscriban en 7 años; del 24% a los que lo suscriban a 12 años, y de un 40% a los lo suscriban a 20 años. En este último caso tendrán un 10% adicional.

Por su parte, ING Nationale-Nederlanden ha decidido bonificar con un 1% las aportaciones extraordinarias y traslados realizados por sus clientes desde el 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre a los Planes de Pensiones Individuales y al PPA. La aportación mínima es de 500 euros. Para los clientes que aporten más de 30.000 euros, hay regalos exclusivos.

La sede de Groupama “participa” en su nueva campaña
Como una acción más de la 2ª oleada de publicidad de Groupama Seguros y a consecuencia de las obras de rehabilitación que se están realizando en la fachada de su sede social en la madrileña Plaza de las Cortes, se ha instalado una lona publicitaria en su fachada, que constituye una simulación del edificio con una combinación de diferentes colores y con el lema: “En este edificio trabajamos para que el mundo de los seguros sea cada vez menos gris”.

Mussap externaliza sus RRHH con Enter Systems
Mussap ha decidido apostar por las nuevas tecnologías, encargando a la empresa Enter Systems la implantación de una solución a medida para la gestión de sus Recursos Humanos. Se trata de la creación de un servicio de gestión de nóminas totalmente externalizado que se administra mediante la aplicación Integrho, desarrollada por Grupo MC Asociados, que permite integrar los servicios laborales especializados que Mussap tiene contratados con el bufete de abogados y economistas de Francesc Bellavista.

IIR analiza cómo posicionarse en los seguros de Autos y Motos
IIR organiza en Madrid los próximos 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2005 unas jornadas de estudio sobre cómo posicionarse en los seguros de Autos y Motos, que contará con la intervención de 6 expertos de la Asociación de Motoristas para la Promoción de la Mutualidad General del Motociclista; Comisariado Europeo del Automóvil; KPMG; Piaggio; Towers-Perrin Tillinghast y Unespa; y la exposición de 5 casos prácticos a cargo de especialistas de Aon Gil & Carvajal, Azur, Pelayo, Peris y RACE.

Jornada de Multigestión de Fondos de Skandia
Una jornada organizada por Skandia debatirá el próximo 15 de noviembre en Madrid las últimas tendencias, oportunidades de negocio y valor añadido de la Multigestión, en la que intervendrán, entre otros, Rafael Galdón, CEO Skandia; José Luis Jiménez, chief economist de Skandia, y Nils Bolmstrand, head Of Fund Research de Skandia Suecia.

Internet captó 100.000 nuevos clientes de Autos en 2004
ICEA estima que las primas por Internet llegaron a 155 millones de euros en 2004, con un crecimiento del 76%. En cuanto a nueva producción, llegó a 59 millones. El seguro de Autos consiguió 100.000 nuevos clientes, lo que representa 51 millones en primas. A continuación, se sitúan los seguros de Salud, con 18.000 nuevas pólizas y 3 millones en primas.

Por otra parte, ICEA informa que No Vida obtuvo en el segundo trimestre un resultado en torno a los 1.430 millones de euros, es decir, un 12,2% de sus primas netas de reaseguro, con un ratio combinado del 88,5%. El negocio ascendió a 14.552 millones, con un crecimiento del 7,6% con al mismo periodo de 2004.

Finalmente, ICEA sostiene que los siniestros más frecuentes en Multirriesgo Industrial son los de Extensión de Garantías (19,9% del total) y RC (19,4%). Por volumen, Incendios supone el 30,7% y Robo el 16,3%. La siniestralidad de 2004 se redujo casi un punto, situándose en el 65,8%, y las primas sumaron 998 millones, con un crecimiento del 9,4%.

Mutua Madrileña invierte 22 millones en su futura sede de Barcelona
Mutua Madrileña ha invertido 22 millones de euros en la compra de la que será su futura sede en Barcelona en una operación asesorada por Aguirre Newman. La aseguradora tiene previsto abrir esta oficina a principios del próximo año. El inmueble está situado en el nº22 de la Ronda Universitat, en pleno centro de Barcelona, tocando a la Plaza de Cataluña. Tiene una superficie de 3.614 m2, repartidos en cuatro plantas.

La mutua ha obtenido unos ingresos por primas de 836,4 millones de euros en el tercer trimestre del año, lo que supone un 17,3% más. El resultado bruto ha sido de 383,5 millones.

Mapfre, 2ª aseguradora de No Vida en Iberoamérica
Fundación Mapfre Estudios ha elaborado el ranking 2004 de primas de los 25 principales grupos aseguradores que operan en Iberoamérica. Según ese ranking, Mapfre es la 2ª aseguradora No Vida y la 6ª del mercado total. Además, ocupa el 4º puesto entre las multinacionales aseguradoras en la zona. Los datos para la elaboración de este ranking se han obtenido de la información publicada por los Organismos de Control de Seguros de los diferentes países. El ranking se puede consultar en la web de la Fundación.

Por otra parte, la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE) ha distinguido a José Manuel Martínez, presidente de Mapfre, con uno de los accesits de su Premio Tintero, que reconoce a las personas que facilitan la labor informativa de los periodistas.

Los empleados de DKV plantan 700 árboles en Lleida
El 6 de noviembre más de 70 empleados de DKV Seguros plantaron 700 árboles en la ribera del río Noguera Ribagorzana en Almenar (Lleida), que neutralizarán parte de las emisiones de CO2 de la compañía durante los años 2003 y 2004. Esta actividad de voluntariado, organizada con la Fundación Natura, permitirá mejorar el entorno de este rio, que es uno de los espacios naturales protegidos de Cataluña y espacio de la Red Natura 2000 de la UE.

El Hospital de La Zarzuela de Sanitas, 2º mejor hospital privado
El Hospital de La Zarzuela de Sanitas es el número 2 en el ránking de grandes hospitales privados que elabora anualmente la consultora Iasist. El estudio ha analizado 141 hospitales públicos y privados españoles. El centro de Sanitas es uno de los dos únicos hospitales madrileños destacados. Es el segundo año consecutivo que este Hospital resulta elegido entre los 20 mejores hospitales.

Aon gana un 10% más hasta septiembre
Aon Corporation tuvo un beneficio neto en los 9 primeros meses de 429,3 millones de euros, lo que supone un incremento del 10%. Los ingresos alcanzaron los 6.121,81 millones de euros, manteniéndose en el mismo nivel que hace una año. Gregory C. Case, presidente de Aon Corporation, ha manifestado su satisfacción por estas cifras, indicando que “estos resultados muestran una sensible mejoría de los ingresos en el negocio de intermediación americano, por una mayor retención de clientes y captación de nuevo negocio”.

Jornadas de Crédito y Caución sobre recobro de deudas sociales
Alrededor de 300 letrados asociados a la red de recobros de Crédito y Caución abordaron aspectos relativos a la responsabilidad de administradores por deudas sociales en un encuentro celebrado por la Dirección de Operaciones de la compañía en Madrid y Barcelona. “Este ha sido el primer evento con este carácter y la respuesta ha superado las previsiones. Hemos contado con la práctica totalidad de la red, integrada por distintos profesionales y despachos con los que mantenemos una relación estable de confianza”, explicó el responsable del Área de Recobros, Miguel Ángel Díaz.