Los Corredores de Seguros asisten desde hace un tiempo a la aparición de una extensa oferta de Multitarificadores, unas herramientas que a partir de la aprobación de la Ley de Mediación pueden facilitarles el preceptivo análisis objetivo para el cliente. La clave es discernir entre la amplia oferta de Multitarificadores cuál es el más adecuado y útil para cada profesional.

En este número, podrá leer:

Multitarificadores: Apoyo para la exigencia legal del análisis objetivo
En los últimos años, han proliferado en España diferentes Multitarificadores, diseñados específicamente para que los Corredores dispongan de una herramienta informática ágil que les facilite diferentes productos para una misma oferta. Además, la exigencia legal de un análisis objetivo para ofrecer al cliente el mejor producto del mercado que incluye la futura Ley de Mediación convierte a estos sistemas en imprescindibles para los Corredores. Sin embargo, los Corredores confiesan en muchas ocasiones estar desbordados ante la aparición en el mercado de diferentes Multitarificadores. Para conocer a fondo este segmento y analizar en profundidad este sector, el nº 100 de la revista Aseguranza ha elaborado un extenso dossier en el que se detalla la realidad de estas herramientas y se comparan precios y efectividad de los diferentes sistemas. El reportaje explica el funcionamiento de las aplicaciones de las empresas Cognicase, E2000, Gecose, MPM Software, Webinsurance, Selfos Gestión y Shopnet Brokers. Además, también incluye un apartado con la opinión de las entidades aseguradoras al respecto, que cuenta con la participación de directivos de Mutua General de Seguros, Winterthur y Liberty Seguros.

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Acuerdo de Apromes y Pelayo en seguros de Autos
Hoy se celebra en la sede social de Pelayo en Madrid la firma del acuerdo de colaboración entre la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (Apromes) y Pelayo para la distribución en exclusiva de un producto de Autos. El convenio será firmado por Salvador Sanchidrián, subdirector general de Pelayo, y Roberto Puente, vicepresidente de Apromes. Pelayo está apostando en sus planes de futuro por los Mediadores como canal de distribución.

Por otra parte, el presidente del Congreso de los Diputados, Manuel Marín, hizo entrega el pasado 10 de noviembre a Manuel Díaz de Velasco del XI Premio Pelayo para Juristas de Reconocido Prestigio, por su ilustre carrera como Catedrático de Derecho Internacional. El acto se convirtió un año más en una cita de destacadas personalidades del Derecho y del Seguro español, asistiendo más de 700 personas.

El Colegio de Barcelona celebra la Semana Mundial del Agente y Corredor
El próximo 30 de noviembre, el Colegio de Mediadores de Barcelona, que preside Lluis Ferrer, celebra la XXXI Semana Mundial del Agente y Corredor de Seguros, cuyo escenario será este año el Museo Fundación Joan Miró de Barcelona, situado en la montaña de Montjuïch. El acontecimiento será un auténtico acercamiento entre el Arte y el Seguro, con una visita guiada a la famosa pinoteca, en cuyo salón de actos tendrán lugar los tradicionales actos en esta celebración, como la entrega de los Premios Aceite, Sal, Vinagre, Populares y José Vicente Muntadas que se otorgan a personas, instituciones, organizaciones o aseguradoras que han destacado por diversas razones en 2005, y el reconocimiento a la labor de los Colegiados de Mérito.

Los Corredores gallegos debaten sobre la gestión empresarial
El 22 de noviembre, se celebra en Santiago de Compostela el II Encuentro de Corredores de Seguros, organizado por Inade y que en esta edición tiene como eslogan “Adaptarse al cambio”. Se debatirán 5 materias: Relaciones con la Administración; Relaciones con los clientes; Gestión financiera-tributaria; Nuevas oportunidades, y el futuro con la Ley de Mediación. Intervendrán Eugenio García, director xeral de Política Financeira de la Xunta de Galicia; Santiago Llovo, subdirector xeral de Operacións Financeiras e Seguros de la Xunta; Jesús Rubí, de la Agencia de Protección de Datos; Miguel Sandomingo, de la Agencia Tributaria; Ángel Viñas, de Segurosbroker; Juan Aznar, de Dual Ibérica; Isabel Casares, de KPMG; Mónica Calonje, de Ernst & Young, y Federico Mintegui y Adolfo Campos, de Inade. Además, se presentará el “Informe de Corredores Gallegos 2005”, realizado por Inade en el seno de su Observatorio de los Mediadores. Galicia cuenta con 335 Corredores.

Bilbao acoge el IV Forum Cecas
El martes 22 de noviembre, Bilbao acoge el IV Forum Cecas, bajo el lema “La Mediación en el nuevo entorno”, donde intervendrán, entre otros, Roberto Aldama, presidente del Colegio de Bilbao; Ignacio Gómez, presidente de los Colegios vascos; José Manuel Valdés, presidente del Consejo General, y Josep Mª Campabadal, presidente de Cecas. Los bloques temáticos giraran en torno a estos cuatro temas “Análisis de la transposición de la Directiva de Mediación”; “Estrategias en el nuevo contexto”; “Cambios productivos y perspectivas”, y “Establecimiento versus LPS. Ventajas e inconvenientes”.

VIII Semana Extremeña del Seguro en Cáceres
El Hotel V Centenario de Cáceres fue el escenario donde se desarrolló el 12 de noviembre la VIII Semana Extremeña del Seguro, la fiesta anual de los Colegios de Mediadores de Cáceres y Badajoz y de todo el sector asegurador extremeño. Entre los actos celebrados, figuró la entrega de los Diplomas de asistencia a los Cursos celebrados en ambos Colegios y los Premios Colegiales a las Entidades Aseguradoras del año. También, tuvo lugar el reconocimiento a los colegiados con 25 años de actividad profesional. Las jornadas de trabajo estuvieron dedicadas a la formación y reciclaje profesional y contaron con una conferencia de José Mª Campabadall, presidente del Cecas, quien habló sobre “La importancia de la formación para el Profesional de Seguros”. Asimismo, se celebraron diversos actos lúdicos y de confraternización entre los Mediadores extremeños.

Duck Fin presenta fórmulas para ampliar y defender la cartera de clientes
Duck Fin presentó en el Colegio de Madrid una solución para que los Mediadores puedan defender e incrementar su cartera de clientes, amenazada actualmente por la creciente competencia de las entidades bancarias, proponiendo a los profesionales dotarles de la mejor herramienta disponible para el mantenimiento de la cartera o la captación de nuevos clientes: la gestión de hipotecas, que preservan íntegramente el negocio de los seguros y la inversión para el Mediador frente al cada vez mayor avance de la banca.

El director general, José Ramón Regueira, afirmó que “la banca considera una hipoteca como un punto de partida favorable para ofrecer a sus clientes productos aseguradores”. Para hacer frente a esto, propone una cooperación con los Mediadores, con distintos grados de colaboración, en función del nivel de compromiso. El más sencillo no requiere ninguna inversión por parte del Mediador. Según Duck Fin, un colaborador de alto nivel puede asegurar ingresos de más de 12.000 euros anuales en concepto de comisiones directas, además de los ingresos derivados de los seguros y productos de inversión del propio Mediador, cuya remuneración conserva íntegramente.

La Correduría Susavila obtiene el certificado de calidad ISO 9001:2000
La Correduría Susavila, con domicilio social en Padrón, ha culminado con éxito la certificación del sistema de gestión de calidad en la norma ISO 9001:2000. Esta certificación es válida hasta el año 2008, momento en que se procederá a su renovación previa superación de diferentes auditorías de gestión. Este sistema de calidad acredita un correcto desarrollo de su gestión empresarial, cuyos primeros beneficiarios son sus clientes y proveedores. Así, consigue el certificado de Registro de Empresa y se le concede el derecho de uso de la marca Applus+.

Catalana Occidente, sancionada con 2,8 millones por una deuda tributaria
Catalana Occidente ha sido sancionada con 2,8 millones euros por una deuda tributaria de 6,9 millones de euros, según ha informado la aseguradora a la CNMV. En concreto, la sanción corresponde a la sociedad del grupo de inversión mobiliaria Catoc, participada en un 84,09% por Catalana Occidente, y se impone por falta de pago del Impuesto de Sociedades en 1999, 2001 y 2002. Catoc ha presentado una reclamación contra esta decisión en el Tribunal Económico Administrativo, mientras que el grupo ha provisionado 9,78 millones para hacer frente a la sanción.

Mapfre incorpora dos nuevas clínicas a su oferta sanitaria
Mapfre ha incorporado dos clínicas a su oferta sanitaria, con lo que potencia una oferta propia y amplía su base de clientes y servicios. La adjudicación de Clinisas, tras presentar Mapfre Caja Salud la mejor oferta a la SEPI (ver Carta del Mediador, nº72), y la compra de la clínica San Francisco Javier en Bilbao, son las dos nuevas incorporaciones. La Clínica San Francisco Javier, situada en la calle Gordóniz de Bilbao, tiene 70 habitaciones y 4 quirófanos y su actividad principal se centra en cirugía general, medicina interna, ginecología, traumatología y oftalmología. También cuenta con realización de pruebas diagnósticas, consultas médicas, urgencias, UVI, laboratorio y farmacia.

La adjudicación de Clinisas, situada en la madrileña calle Castelló y con 9 plantas donde trabajan alrededor de 100 profesionales sanitarios, permitirá a Mapfre Caja Salud incrementar su oferta en Madrid. La entidad se ha comprometido a mantener el empleo y las condiciones laborales de los trabajadores de Clinisas; a permanecer en el capital como socio mayoritario, y a mantener la sede social en España. El centro Clinisas ofrece cobertura para todas las especialidades médico-quirúrgicas, cirugía ambulatoria, salud laboral y atención primaria. Estos dos centros se suman a los 5 que el grupo tiene ya operativos en Madrid, Palma de Mallorca, Huesca y Tenerife.

Por otra parte, el Consejo Consultivo de Privatizaciones ha emitido un dictamen en el que constata que en el proceso de privatización de Clinisas se han cumplido sus recomendaciones, cumpliéndose con los principios de concurrencia, publicidad y transparencia.

Nueva gama de Planes de Pensiones de Groupama Seguros
Groupama Seguros ha comenzado a comercializar su nueva gama de Planes de Pensiones. Bajo el lema “Un regalo de Futuro”, la entidad ha diseñado 4 tipos de Planes adaptados a las necesidades de los clientes, situación personal, edad, cuantía de las aportaciones que se desee realizar, de cuando se quiera pagar y del perfil inversionista. Esta oferta mejora la existente y la completa con un nuevo Plan de renta fija basado en el Mercado Monetario.

Los 4 Planes comercializados son los siguientes: Groupama Dinámico: Plan de Renta Fija a Corto Plazo, diseñado para personas de edades cercanas a la jubilación y que deseen reducir el riesgo de su inversión al máximo; Groupama Renta Fija: Plan de Renta Fija a Medio y Largo Plazo, para personas a partir de los 55 años y que también desean minimizar el riesgo de su inversión; Groupama Renta Mixta: Plan de Renta Variable Mixta, para personas que desean combinar seguridad sin renunciar a las expectativas de rentabilidad de la renta variable, y Groupama Renta Variable: Plan de Renta Variable Internacional, adaptado a las necesidades de personas de mediana edad y dispuestas a asumir un mayor riesgo por una mejor rentabilidad. Coincidiendo con este lanzamiento, la entidad ha habilitado su propia Gestora de Planes de Pensiones.

Seguro de Autos para mayores de 60 años de Mussap y Seniors Franquicias
Mussap y Seniors Franquicias han firmado un acuerdo para comercializar un seguro de Autos para mayores de 60 años. La póliza ha sido diseñada por Mussap y se venderá en la red de puntos de venta “La Tienda del Abuelo” perteneciente a Seniors Franquicias. Gracias al acuerdo, Mussap abre un nuevo canal de distribución de sus productos de Autos para personas de edad, complementando así la red de Mediadores del grupo asegurador. “La Tienda del Abuelo” cuenta con 12 centros en España y 4 en Portugal. Para Lluis Cañabate, director general de Mussap, “este acuerdo supone aunar esfuerzos para hacer llegar productos especializados a este colectivo, cada día más numeroso y con necesidades muy específicas”.

Fiatc incrementa su beneficio en un 36% en el tercer trimestre
Fiatc Seguros ha obtenido un beneficio neto de 4.284.758 euros al cierre del tercer trimestre, lo que supone un incremento del 36% respecto al mismo periodo del año anterior. La entidad presenta un volumen de primas imputadas al cierre del trimestre de 319,2 millones de euros, un 8,36% superior al del mismo periodo de 2004. Esta mejora en los resultados de la primera mutua de seguros generales de Cataluña proviene principalmente de los ramos de Vida, Accidentes, RC General y Multirriesgos.

Bia Galicia gana 7 millones en el primer semestre
Bia Galicia ha obtenido un beneficio bruto de 7 millones de euros en el primer semestre. Las provisiones técnicas se elevaron a 866,14 millones y los fondos en Pensiones, a 696,78 millones. Las primas ascendieron a 182 millones y las aportaciones a Pensiones, a 28 millones. Para José Luis Calderón, director general de Bia Galicia, “en 2005 se está consolidando el volumen de negocio y se ha adaptado la oferta de servicios a las necesidades de nuestros clientes, ampliando la oferta al ámbito de la Previsión Social en empresas”.

La facturación de Estrella crece un 11,3% en el tercer trimestre
En el tercer trimestre, Estrella Seguros facturó por primas y aportaciones 718,5 millones de euros, lo que representa un incremento del 11,3% respecto al mismo periodo de 2004. Vida, con 237,5 millones, creció un 18,1%, y Pensiones subió un 18,7%, con un patrimonio gestionado de 241,2 millones, un 21,9 % más. No Vida, con primas de 452,6 millones, aumentó un 7,6%, con incrementos del 5,9% en Autos; del 16,9% en Salud; 8,1% en Multirriesgos Particulares; del 10,9% en Multirriesgos Industrial, del 11,3% en RC. El beneficio neto fue de 64,8 millones, con un incremento del 31,2 %. El ratio combinado neto de No Vida se situó en el 86,6%, 3,3 puntos por debajo del registrado a septiembre de 2004. La entidad cuenta con 62 nuevas Agencias, por lo que el total de oficinas asciende a 714, cifra que prevé incrementar hasta 751 oficinas a cierre de este ejercicio.

Conferencia RGA: La DGSFP apuesta por la discriminación positiva en la reforma fiscal
l pasado martes tuvo lugar en Madrid la VIII Conferencia RGA Reinsurance Company. Entre los ponentes estuvo Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, quien señaló que su departamento apoyará una discriminación positiva para el sector asegurador en la reforma fiscal de productos de inversión que prepara el Gobierno. Otro ponente fue José Manuel Martínez, presidente de Mapfre, quién dijo que las redes de Mediadores de las aseguradoras son un canal de venta excelente, basado en conceptos como la retribución variable: “Nadie en Caja Madrid pensó que nuestra red pudiera vender 2.400 millones de euros en productos financieros en 2004 o que nuestra red vendiera 800 coches en el primer mes de entrar en el negocio de venta de automóviles”.

También intervinieron Rosa Alegría, consejera delegada de BBVA Seguros, quien destacó la importante presencia de su entidad en los ramos de Vida y Hogar; Antonio Urcelay, presidente para Europa Continental de Toys'r'us; Greig Woodring, CEO de RGA en EEUU; Perry Thomas, managing director de RGA en el Reino Unido, y Javier Aparicio y Eduardo Dorado, managing director y presidente del Consejo de RGA en España, respectivamente. Durante el almuerzo posterior, intervino el embajador de EEUU en España, Eduardo Aguirre.

Aenor renueva la certificación de Crédito y Caución
Aenor ha renovado la certificación de calidad de Crédito y Caución, tras auditar en octubre los procedimientos operativos de la compañía. El certificado emitido verifica el cumplimiento continuo de las normas que la propia compañía se ha impuesto en su Manual Interno de Calidad y que éstas se ajustan a la norma externa de la ISO. Según Berta Sanguino, responsable de Gestión de Calidad, “nuestro objetivo ha sido siempre incorporar al sistema de Calidad todas las actividades que influyen en el servicio que nuestros clientes reciben y perciben: procesos de diseño y lanzamiento de productos, contratación y mantenimiento de pólizas, gestión de riesgos, siniestros y recobros”.

Asisa se integra en Unespa
La entidad de seguros de Salud Asisa se ha incorporado a Unespa, con lo que el 90% de las entidades de Salud ya están en la patronal aseguradora. Asimismo, Enrique de Porres, de Asisa, ha sido nombrado vicepresidente de la Comisión Técnica de Seguros de Enfermedad de Unespa. Además, Miguel Ángel Almazán, de Mapfre Vida, ha sido nombrado presidente de la Comisión Asesora de Inversiones y ALM; Juan José Sánchez, de Pelayo, es el nuevo presidente de la Comisión Asesora Fraude, y Luis de Mingo, de Mapfre Industrial, el nuevo presidente del Comité de Transportes de la Agrupación de Patrimoniales, RC y Transportes.

Por otra parte, la presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, y el director del Área de Seguros Generales, Manuel Mascaraque, presentaron ayer el nuevo Sistema de Gestión de Pagos de Prestaciones Sanitarias en Siniestros de Automóviles: CAS, que ya es utilizado por 3 hospitales (Costa del Sol, Valle de Hebrón y de Poniente) y 3 aseguradoras (Mapfre Mutualidad, Axa y Winterthur). Sus principales ventajas son mejorar el sistema de facturas recibidas y pagos; reducir los costes del proceso; agilizar los trámites de seguimiento y cobro, y disponer de un sistema de información on-line.

Marsh analiza las reclamaciones por productos defectuosos
El seminario "Seguridad y responsabilidad de producto en la UE”, organizada por Cuatrecasas y la CE, en colaboración con Marsh y Herbert Smith, Gleiss Lutz y Stibbe, constató que el paso de la sociedad agraria a la sociedad de servicios y un mayor activismo de las organizaciones de consumidores han hecho que las reclamaciones por productos defectuosos se centren cada vez más en pedir la retirada de dichos productos, en lugar de solicitar indemnizaciones. José Mª Elguero, gerente de Riesgos Financieros y Profesionales de Marsh, afirmó que “las retiradas de producto suponen un coste enorme para las empresas, que no sólo afecta a su cuenta de resultados, sino lo que es aún peor, a su reputación y al valor de su marca”.

Elguero también participó en el VII Congreso de RC y Seguro, donde señaló que “el nivel de aseguramiento de los consejeros y directivos de las empresas españolas es todavía muy bajo comparado con el resto de países europeos, a pesar de que cada año aumentan un 25% las reclamaciones y de que la normativa en materia de buen gobierno es cada día más estricta”.

Cisne Seguros inaugura una oficina comercial en Madrid
Cisne Seguros ha inaugurado una oficina comercial en Madrid y tiene previsto abrir otras 15 en diversas capitales de provincia antes del fin de 2006. En la oficina inaugurada en Madrid, situada en la calle Bravo Murillo 279 (entrada por calle Naranjo, 3) trabajan más de 20 personas, la mayoría en labores comerciales.

Nueva sede social de Chillington
Chiltington Internacional informa que, desde el 14 de noviembre, ha trasladado su sede social al Paseo de la Castellana, 164 - 1º , 28046 Madrid, y su nuevo número de teléfono será 91 788 57 22.

Rentabilidad en Planes de Pensiones y duración de la cartera de Vida
Según Inverco, los Planes de Pensiones Individuales tuvieron una rentabilidad anual media ponderada del 6,29% hasta octubre. Los más rentables fueron los de Renta Variable con un 18,44%.

Por otra parte, un estudio de ICEA indica que la vida media de la cartera de Vida es de 6,9 años. Por modalidades, Vida Riesgo tiene una caída en el primer año del 16,1% y Jubilación, del 11,1%. Los rescates son la causa principal para que no se renueve una póliza, seguidos por pólizas sin efecto e impagadas, y vencimientos y siniestros.

Premio de RSC para DKV Seguros y acción solidaria en Lleida
DKV Seguros, Eroski y MRW han sido galardonadas con el Premio Conética a la Responsabilidad Social Corporativa, en la categoría de Gran Empresa, en reconocimiento a su apuesta por la mejora de la sociedad y el respeto por el medio ambiente. El ex-presidente de la Generalitat de Catalunya, Jordi Pujol, entregó el premio el pasado 17 de noviembre en un acto en Barcelona.

Por otra parte, la sucursal de Lleida de DKV Seguros ha convertido un siniestro de Hogar en un acto de solidaridad. La compañía ha donado a la Fundación Trobades, de Cáritas Lleida, cuatro carros de abrigos de piel dañados por la filtración de una fuga de agua en el domicilio de una asegurada y cinco bultos de ropa usada recogida entre todos los empleados de la sucursal. Los 36 abrigos de piel donados proceden de una peletería situada en el piso bajo del domicilio de la asegurada.

La competitividad en Autos podría aumentar el ratio de siniestralidad
Francisco Gómez-Alvado, consultor de Tillinghast Towers Perrin, presentó esta semana en Madrid el informe de “El Seguro del Automóvil en Europa”, en el que se revisa la situación de este sector en el entorno europeo con especial atención a la situación en España, donde la consultora considera que la gran cantidad de compañías que operan en Autos, más de 100, eleva la competitividad, ofreciéndose tarifas muy reducidas, lo que podría derivar en un aumento acelerado del ratio de siniestralidad. Además, José Moreno, socio–director de la consultora, presentó el “Informe sobre las repercusiones en el Sector Asegurador del Huracán Katrina”, donde se analiza la magnitud de las pérdidas, compañías más afectadas, comparativas con otros siniestros y el impacto en las reaseguradoras, entre otros aspectos.